to read complaints and reviews, or file yours.Şu anda Turkcell hattı kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Son 1–2 gündür Ankara’daki Vodafone bayiler...ine giderek faturalı hat geçişi için bilgi ve fiyat almak istedim ancak bayilerde bana uygun fiyat verilmedi ve fiyat konusunda yardımcı olunmadı. Hattımı Vodafone’a taşımak için
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasından haftalık hediye alıyorum ancak yaklaşık 5 haftadır sürekli olarak sadece 6 ...saat geçerli 1 GB internet hediyesi geliyor. Her hafta aynı hediyenin çıkması müşteri olarak beni rahatsız ediyor ve bunun faturalı hatta geçmem için bir teşvik gibi kullanıldığını
"Şikayetim ile ilgilenen temsilciye profesyonel ve çözüm odaklı tavrı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir Red 50 GB Sını...rsız Video paketini Koç Holding kampanyası ile kullanıyordum. Bu paketin iç
17 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Vodafone şubesine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasın...da benden 289 TL sim kart değişiklik ücreti alındı ve ödemenin ardından müşteri temsilcisinin beni arayacağı bilgisi verildi. Birkaç gün sonra Vodafone müşteri temsilcisi tarafınd
Yıllardır Turkcell kullanırken Vodafone’a geçtim ve geçtiğim güne pişman oldum. Çorum Mimar Sinan Mahallesi’nde, şehrin ...ortasında olmama rağmen 5g çoğu zaman sadece 1 diş çekiyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Evimde aynı anda kullanılan Türk Telekom ve Turkcell hatları tam çekip internete
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 13 GB paketini kullanıyordum ve temmuz ayının başında sözleşmem bitti. Sözleşme bitişini...n ardından bana, başka uygun kampanya kalmadığı söylenerek 5G’ye Hazır 15 GB paketine geçirildim. Bu paketin ücreti 515 TL artı vergiler şeklinde oldukça yüksek bir fiyata denk gel
Vodafone faturalı hattım 0555*****55 için 2026 Haziran dönemine ait faturam normalde yaklaşık 540 TL civarındayken, yurt... dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 499 TL “yurt dışı çıkış ücreti” adı altında fazladan tutar yansıtılarak toplam 1.025 TL olarak kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için 17 Temmuz’da e-Devlet üzerinden ...iptal başvurusu yaptım. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ve
"Teşekkürler."
"Öncelikle Şikayetvar size çok teşekkür ederim. Vodafone sizin aracılığınızla sorunu hemen çözmesi beni çok memnun etti. Sorun çözüldü teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiğinde hattımı faturası...z hatta geçirmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana hattın yasal
"Teşekkür ederim"
Vodafone çağrı merkezi üzerinden hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için 16 Temmuz akşam saat 21.00 civarında b...aşvuruda bulundum. Bana hattımın 21 Temmuz tarihinde adresime kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 21 Temmuz’da saat 22.00 suları gelen SMS ile teslimatın kurye firmas
16 Mayıs 2025 tarihinde başka operatördeki hatlarım için çıkacak cayma bedelini karşılayacaklarını taahhüt ettikleri içi...n Vodafone’a kurumsal olarak geçiş yaptım. İlk başta yaklaşık 1 yıl boyunca oyalandım, sonrasında görüştüğüm yetkililer ilgili şirketin aslında kendi bayileri olduğunu, yeni bir sö
Vodafone hattıma ait geçmiş fatura borcumla ilgili olarak yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede..., tarafıma 3.000 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. IBAN bilgilerimi de aynı görüşme kapsamında ilettim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Görüşme
Vodafone hattımda tanımlı olan 5g Fırsat 30 GB paketime ek olarak, özellikle hediye çarkından kazandığım internet paketl...eri ve bir günlük hediye internet haklarım olmasına rağmen, sistem hediye kullanımlarımı düşmek yerine normal paketimden internet harcıyor. Uygulamada hediye olarak tanımlanmış int
"Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak, kullandığım 3 ...aylık deneme süresi bulunan 12 aylık 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin
Vodafone mobil hattımda bulunduğum bölgede uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Özellikle Instagram ve Facebook’ta v...ideo izlerken videolar açılmıyor, sürekli donuyor, PDF indirmeye çalıştığımda ise indirme neredeyse hiç ilerlemiyor. Günün her saatinde bu problemi yaşıyorum ve günlük internet kul
"Teşekkürler"
Çoğu zaman çekmeyen interneti olan bir operatör olan Vodafone müşterisiyim.... Şu anki 20 GB için 159 TL ödemede bile güçlük çekerken aynı tarifeyi bana
"Müşteri memnuniyetini gözeterek sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0531******* numaralı faturalı hattımın taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüt bitiş sürem geldi...ğinde hattımın faturasız hatta çevrilmesi için hat yasal sahibiyle birlikte telefonla görüştük ve taahhüt bittiğinde hattın faturasız hatta döndürüleceği açıkça söylendi. Buna rağm
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış, o dönem firmanın hatasını kabul ...edip özür dilemesi ve indirimli, özel bir tarife sunmasıyla devam etmiştim. Ancak bugün yine aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Bu süreçte Vodafon
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’un sınırsız hat geçişi kampanyasından yararlanarak hattımı taşıdım. Bu kampanya kapsa...mında 1500 TL değerinde Migros Money puan kazanacağım SMS ile tarafıma bildirildi, link de gönderildi ancak linke tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde koda ulaşamadım.
"İlgililer, hızlı dönüş yapıp sorunumla ilgilendiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
