to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bafra bayisinden Ağustos ayında bir cihaz satın alırken bana cihaz koruma paketi de tanımlandı. Bu paket hakkın...da satış esnasında yanlış ve eksik fiyat bilgisi verildiğini düşünüyorum. Bana toplamda yaklaşık 11.000 TL’lik bir ücret çıkacağı ve her ay 900 TL’yi aşan bir tutarın faturama yans
Babam vefat ettikten sonra kendisine ait 0532******* numaralı Vodafone hattını kendi üzerime almak için başvurdum. Devir... işlemi sırasında herhangi bir cayma bedeli olmayacağı özellikle söylendiği halde, daha sonra hem hat ücreti hem de taahhüt cayma bedeli adı altında ücretler yansıtıldı. Bu süreçt
8 Ağustos tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak adıma kayıtlı 1646 ile biten hattın kapatılması için onay ver...dim. Görüşmede hattın kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak dün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hattın hem pasif aboneliklerimde hem de aktif aboneliklerimde göründüğünü fark et
"Bana o üslupla konuşan mhy hakkında gerekenin yapılmasını rica ederek, çözüm için beni arayan arkadaşa da teşekkürlerimi iletirim"
Kullanmış olduğum 0505*****95 numaralı Vodafone hattım, herhangi bir talebi...m olmamasına rağmen 05.09.2026 Cumartesi günü iptal edilmiş. Bunun nedenini
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Kocaeli Başiskele Kullar bölgesindeki iş yerimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldı...r mobil internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli olarak internet hızım çok düşük seviyelerde kalıyor, sağlıklı bir şekilde ne video izleyeb
"Vodafone yetkilisi aradı ve bilgilendirdi. Sonucunu ve kendi yetkilendirdiği mağazaya ne yapacağını da tarafıma bildirirler artık. Sikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 yıllık indirimli faturalı tarifem varken, 05.09.2026 tarihinde hat...tım benim hiçbir onayım ve talebim olmadan faturasız hatta geçirilmiş. Bu durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda, aramalarını açmadığım için o
Babamın vefatından sonra Vodafone ile yaşadığımız hat ve fatura sürecinde hem duygusal hem de maddi anlamda yıpratıcı bi...r mağduriyet yaşadık. Babamın üzerine kayıtlı iki hat bulunuyordu, bunlardan biri babamın kendi kullandığı hat, diğeri ise annemin kullandığı hat idi. Babamın kullandığı hattı vefa
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız paket için aylık 1600 TL ödüyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgü...n çekmiyor. Gün içinde evde, işte, sokakta, kısacası her yerde ve her zaman çekim ve internet problemi yaşıyorum, ekranlar donuyor, uygulamalar açılmıyor, internete giremiyorum. B
"Vodafone hattımla ilgili yaşadığım hatalı faturalandırma sorunu çözüldü ve tarafıma iade yapıldı. Bu çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat aboneliği için Van’daki aynı bayiden iki ayrı hat üzerine taahhütlü işlem yaptım. İşlem sırasında her... iki hattımda da TikTok uygulamasının sınırsız kullanılacağı, yani internet paketimden yemeyeceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı/hatlarımı bu tarifeye taşıdım anc
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında randevu gününü 28 Ağustos olarak... seçmiştim ancak o gün kurye gelmedi. Daha sonra sistemden kontrol ettiğimde randevunun 30 Ağustos tarihine ertelendiğini gördüm, o gün de bekledim fakat yine gelen olmadı. 30 Ağu
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 320 TL’lik bir tarifedeydim ve 1 Eylül’de taahhüdüm bitmesine rağ...men tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1130 TL olarak yansıtıldı. Bu süreçte bana ne tarife değişikliği ne de oluşacak fiyat farkı ile ilgili net bir b
0534*****75 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere ve bana sunula...n yeni tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de cazip değil. Uzun süredir bu
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve geçtiğimiz cuma günü yeni sim kartım kurye ile tarafıma teslim edildi. Arad...an bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hattımın neden açılmadığı konusunda n
13 aydır çözülmeyen şebeke sorunu ve ücretli SIM kart mağduriyeti Yaklaşık 13 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak ge...çtiğim ilk günden itibaren telefon görüşmelerinde sürekli şebeke, iletişim ve konuşma sorunları yaşamaktayım. Bunun yanında mobil internet bağlantım da zaman zaman çekmemekte ve ku
"Teşekkür ederim. Hattıma uygun bir tarife tanımlandı."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi son ayına gelmiş olmasına rağmen,... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin ta
"Hemen aradılar çözüm için çok yardımcı olundu geçmiş ses kayıtları arama kayıtları dinlendildi ve haklı olduğum doğrulandı borcum tamamen iptal edildi teşekkür ederim 🙏"
24 Mart tarihinde kendi adıma faturalı, sonu 0068 ile biten Vodafone hattı satın aldım. Bu hattı satın aldıktan sonra hi...çbir şekilde kullanmadım ve aktif olarak kullanıma açmadım. Hattı aldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak özellikle fatura çıkıp çıkmayacağını sordum, bana hattı akti
"Esma Abla sağ olsun Hemen Halletti Ve Ücret İadesini Gerçekleştirdi Teşekkürler."
Vodafone hattım için Antalya Korkuteli’deki Yayla Telekomünikasyon isimli b...ayiden dün, 4 Eylül 2026 Cuma günü yeni bir e‑sim aldım. Telefonumun bağlan
Vodafone çocuk saati hattının iptal edilmesi için 03.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iptal be...delini sordum. Görüştüğüm temsilci bana iptal ücretinin 40 TL olduğunu söyledi. Bunun üzerine hattın iptal edilmesi için talepte bulundum ve “Sizi arayacaklar” denildi. Ben de bu t
"Teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde Sur Yapı AVM’de bulunan Vodafone bayinize e-sim işlemi... için gittim. Hattımın “5g’ye Hazır 30 GB” tarifesinde olduğunu ve 5g’ye uy
"Gamze Hanımın yardımı ile çözümüyle problem son buldu. Kendisine ve Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir faturalı bir tarifeden yaklaşık 300 TL civarında ö...deme yaparak yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzereyken, ta
Uzun yıllardır Vodafone hatlarını kullanan ve engelli bir vatandaş olarak faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında öd...eyen bir müşterinizim. Buna rağmen sadece diğer hatlarım üzerinde işlem yapılmasına izin veriyorum, söz konusu hatta özel bir talebim ya da ek işlemim yok. Taahhüdümün bitmesine k
Vodafone mobil hattımda şu anda Red 20 tarifesini kullanıyor ve aylık 250 TL ödüyorum. Yaklaşık 1–2 hafta önce müşteri h...izmetleri tarafından bana Red 40 tarifesi 518 TL olarak teklif edildi. Ben de biraz düşünmek istediğimi söyledim, onlar da bu teklifin sistemlerinde kayıtlı olduğunu, istediğim zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
