to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Kalan Kampanyamı Yanıltıcı Şekilde Bitmiş Dedi
05.09.2026 tarihinde 0 212 942 05 42 numaralı Vodafone mağaza satış biriminden arandım. Arayan kişi, 22.08.2026 tarihinde kampanyamın bittiğini, şu anda 555 TL olan güncel kampanyadan devam ettiğimi söylemek istediğini belirtti. İstersem kampanyamı yeni anlaşma ile 400 TL’den devam ettirebileceğini söyledi.
Ben kendisine kampanyamın henüz bitmediğini söyledim ve görüşmeyi sonlandırdım. Kampanyam 01 Kasım 2026 tarihinde bitiyor. Vodafone’a bağlı bir yer nasıl oluyor da bu şekilde yanlış bilgi verip insanları kandırabiliyor? Bir de web sayfasında Vodafone uygulama mağazası diye telefon numarasını koymuş. Bu kişiler abonelik yaptırmak üzerinden para mı alıyor, bunu merak ediyorum.
İki ay daha süresi olan kampanyaya “bitmiş” demek büyük bir ciddiyetsizlik ve kabul edilemez bir durum. Aynı zamanda bu yaklaşımı büyük bir saygısızlık ve cüret olarak görüyorum. Evimizde 4 hattımız birden Vodafone’a bağlı, süreleri bittiğinde hepsini başka operatöre taşımayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone yetkilisi aradı ve bilgilendirdi. Sonucunu ve kendi yetkilendirdiği mağazaya ne yapacağını da tarafıma bildirirler artık. Sikayetvar'a teşekkür ediyorum.
