Taahhüt Sonrası 5 Hat İçin Teklifte Aşırı Fiyat Artışı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Ta...ahhüdümün sona ermesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt i
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Ta...ahhüdümün sona ermesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt i
"Teşekkürler"
538 552 ** ** numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. 27 Haziran civarında ...hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ancak mevcut operatörüm
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
16.09.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm işlemleri tamamlayıp 22.09.2026 tarih...inde mobil imza destekli sim kartımı aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonu için herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi.
Vodafone hattım 0544********01 üzerinden, yakınım olan 0544********92 numaralı I** K****** adına 21 Eylül 2026 tarihinde... 1.060 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında tutar Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen paket ilgili hatta yüklenmedi. İşlemi sabah saat 0
"Ümran hanım teşekkürler"
Vodafone hattımda 26 Eylül tarihinde kısa sürede yaşanan internet aşımı ned...eniyle tarafımdan yaklaşık 1,5 GB internet kullanım için 530 TL ücret alınm
Vodafone hattımı 2026 yılı Mart ayında Tuzla Viaport Marina Cami Mahallesi'ndeki Vodafone cep merkezine giderek iptal et...tirmek istedim. Gerekli ödemeleri şubede yaptım ve iptal için dilekçe verdim. Buna rağmen şube iptal işlemini gerçekleştirmediği için hattım sistemde açık görünmüş ve yaklaşık üç a
Vodafone mobil hattım için FreeZone’a geçiş yapmak istiyorum ancak uzun süredir bu işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hi...zmetleriyle yaptığım görüşmelerde, FreeZone’a geçebilmem için önce Red tarifesine geçmem gerektiği söylendi, ben de tarifemi Red’e taşıdım. Buna rağmen ne FreeZone’a geçirildim ne
Vodafone hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin aylık ücreti 4...70 TL olmasına rağmen, son faturamda ücretli abonelik ücretine ek olarak ay
Vodafone hattım olan 0553 *** ** 38 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında yüksek tutarlı ü...cretler yansıtılmaktadır. Ağustos 2026 döneminde hattıma yaklaşık 1.484 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Fatura detayını incelediğimde “Cleanup P
"Mahmut beye yardımdan dolayı teşekkür ederim. Vodafone da teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hattımdan faturasız hatta... geçiş yaptım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli veya ek bir ücret o
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Arayan müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır 6 GB internetli tarif...emi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ve yeni fiyat için bilgi a
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hatay Samandağ’da 2 GB’lik bir oyunu yaklaşı...k bir haftada indirecek kadar düşük hızlarla karşılaşıyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Bu sorun 06.02.2023 deprem tarihinden beri d
Vodafone cep telefonu hattıma faturaya ek olarak Huawei marka bir akıllı saat (Huawei Watch gt6 41 mm beyaz deri) satın ...aldım. 11 Eylül’den bu yana dijital kanallarda siparişim “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Buna rağmen cihaz bana hiç teslim edilmediği halde bedeli faturama yansıtıldı.
Vodafone faturalı hattımı 1-2 aydır Trabzon Arsin Yeşiltepe Mahallesi 172. Sokak No:17/1 adresinde neredeyse hiç kullana...mıyorum. İnternetim çekmiyor, veri indirme ve yükleme hızları normal kullanım için kesinlikle yeterli değil. Kapsama.btk.gov.tr üzerinden hem sorun “çözüldü” denilmeden önce hem de
"Hızlı çözüm ve ilgi alaka için teşekkür ederim umarım uzun yıllar sizinle devam ederiz."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona e...recek. Şu anda 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve Youtube.com dahil sı
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait iki adet faturalı cep telefonu hattım ve ayrıca Vodafone ev ...internetim bulunuyor. Eylül başında her iki hattım için de aynı anda tarife
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve taa...hhüt yenileme için verilen yeni fiyat, şu an ödediğimin neredeyse iki katın
Vodafone hattımda, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Yurt Dışı Pasaport paketi hattıma otomatik olarak ...tanımlanmış ve kullanıma açılmıştır. Bu paket için tarafımdan hiçbir şekilde talep oluşturulmadı; ayrıca aktivasyonu için de onay vermedim. Yurt dışına, İran’a çıktığım dönemde ha
"Uzun zamandır telefon ve interneti Vodafone'dan kullanıyorum. 288 liralık eski taahhüdüm 520 teklif edilmişti. Teklif edilen neredeyse 2 katıydı. Şimdi mevcut taahhüt fiyatıma daha yakın makul bir paket önerdiler. İlgi alakaları için teşekkür ediyorum."
551 *******71 numaralı Vodafone abonesiyim. Mevcut fatura borcumla ilgili olarak, üzerime kayıtlı olan hat için, sistemd...e hiçbir yasal bağı, izni veya yetkisi bulunmayan eski eşim aranmıştır. Benzer bir gizlilik ihlalini Vodafone daha önce de gerçekleştirmiş, yaptığım uyarılara ve verdikleri düzeltm
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen internete b...ağlanamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi
Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek iPhone 15 için bana özel bir fiyat gösteriliyordu ve bu fiyatın 30 Ağustos ta...rihine kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Bu tarihe güvenerek ve kampanyanın biteceğini düşünerek cihazı almak için bayiye gittim. Bayide işlemi yapmak istediğimde uygulamada ba
"Teşekkürler çözümlendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99