Vodafone vermiyor

Vodafone’da tarife değişikliği yaptığım için tarafıma 750 TL’lik hediye kodu verildi. 27.04.2026 tarihinde bu kodu Vodaf...one Pay’e tanımlamak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi ve 750 TL tutarındaki hediye bakiyesi hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için ba...

2 Mayıs Pazar günü gece saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Bana Ne Var” bölümünü kullandım ve... hattıma 30 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek internet kullanımımı ona göre yaptım, ancak 30 GB internet paketi hattıma hiç tanımlanmadı. 30 G...

Bugün Gift Bank üzerinden Vodafone faturasız hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet paketi satın aldım ancak üzerinden ...yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi. İşlem sonrasında verilen işlem numarası ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar da elimde mevcut olmasına rağmen hatta herhangi ...

Vodafone faturasız hattımda telsiz kullanım ücretiyle ilgili anlam veremedi...ğim bir borç görünmektedir. Aylardır özellikle paket almadan, sadece hattım...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Mevcut abonelere sunulan paketin ücreti 2400 TL iken, başka operatörden Vodafone’a ...geçenlere aynı paketin 1400 TL civarında verildiğini gördüm. Benzer şekilde faturalı pakete geçmek istesem, mevcut abonelere 335 TL olan paketlerin başka operatörden gelenlere 275 ...

Vodafone faturalı hattımda, bu aydan itibaren geçerli olmak üzere tarifeme aşırı derecede zam yapıldığını öğrendim. Herh...angi bir onayım ya da açık rızam olmadan fiyatın bu kadar artırılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana uygun, makul bir tarife de sunmadılar ve soruma ye...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kal...dı ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun, makul b...

Mersin Toroslar ilçesi Osmaniye Mahallesi 81001 Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone mobil internet kullanıyorum. Elektr...ik kesintisi olduğu anda telefon çekse bile internet hızımız neredeyse yok denecek kadar düşüyor, internette gezmek, mesajlaşmak ya da herhangi bir uygulamayı kullanmak çok zor hal...

Vodafone hattımda her yöne sınırsız konuşma ve 40 GB internet içeren tarifemi kullanırken, tarafıma tarifemin 6 Mayıs’ta... biteceğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda (Tobi/canlı destek) üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında temsilci, beni yeni bir tari...

Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuruyu Kasım ayında ya...ptığım halde hattım ancak Ocak ayında açıldı, süreç boyunca da ciddi bir ya...

Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’nde Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 25 Ocak 2025’ten beri bölgemde sürekl...i şebeke ve internet problemi yaşıyorum. İnternet hızı o kadar yavaş ki, Vodafone’un kendi uygulamasına bile çoğu zaman giriş yapamıyorum. Bu sorun günün her saatinde kesintisiz ş...

Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma 3 aylık bir ek paket tanımlandığını fark ett...im. Tanımadığım bir kişi tarafından yapıldığını düşündüğüm bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi, hiçbir şekilde talebim ya da iznim olmadı. Paketi dün fark...

27 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak paket geçişi için onay verdim. Telefonda gerekli onayları ve...rdikten sonra işlemimin yapılacağını söylediler. Ancak daha sonra hattımı kontrol ettiğimde paket geçişimin yapılmadığını gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda sistemleri...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “hay aksi bir şeyler ...ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Uygulamaya hem mobil internetle hem de Wi-Fi ile girdiğimde aynı sorun devam ediyor. Faturalı Vodafone m...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Mayıs’ta 1 yıllık taahhüt sürem dolacak. Şu anda hattımda 50 GB internet, her y...öne 5000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya uygulamalarında geçerli sınırsız internet içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık 539 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana, mevcut pa...

Vodafone hattımda yıllardır kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB tarifem, benim onayım ve bilgim olmadan değiştirilmiştir. 0...2.05.2026 akşam saat 19.30 civarında Vodafone tarafından aranmışım, o sırada uyuduğum için telefona 10 yaşındaki kızım cevap vermiş. Karşı taraftan ses gelmeyince bir süre beklemiş...

Vodafone hattım üzerinden “Kazandıran Kazan” isimli servise bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatılmıştır. Telefonum...u kullanan kardeşim, kampanya kapsamında internet hediyesi kazanılacağını düşünerek işlem yapmıştır. “Anında 3 GB hediye” ifadesi bulunmasına rağmen hattıma herhangi bir internet t...

01.03.2025 tarihinden bu yana Onytek tarafından “Hesabınıza giriş yapmak için kodunuz...” şeklinde SMS mesajları alıyoru...m. Onytek’in hiçbir ürününü veya hizmetini kullanmıyorum, buna rağmen farklı gün ve saatlerde bu kodlar gelmeye devam ediyor. Mesajlarda yalnızca giriş kodu yer alıyor, herhangi bi...

Vodafone’a kayıtlı eski numaramın iptalini Vodafone şubesinden yaptırdıktan sonra, müşteri hizmetlerini arayıp süreçle i...lgili bilgi almama rağmen hattım hâlâ açık görünmektedir. 2026 Mart ayı başında iptalini talep ettiğim hattımla ilgili olarak müşteri hizmetleri, hattın ne zaman kapanacağı konusun...

Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattı...mdan ve hizmetten memnunum; ancak mevcut ödediğim yaklaşık 376 TL’lik ücret...

Vodafone hattım 545 *******80 numaralı hatta, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “içerik servisi ücreti” adıyla 0,...34 TL tutarında ücret görünüyor. Uygulamada bu içerik servisi ücreti güncel tutar olarak da gösteriliyor. Bu içerik servisiyle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir işle...

Vodafone’un 5** *** **47 numaralı faturalı hat abonesiyim. 22.04.2026 son ödeme tarihli 2026 Nisan faturam yaklaşık 4.50...0 TL tutarındadır. Çalıştığım kurumun maaş ödemesini geciktirmesi nedeniyle, tamamen iradem dışında bu faturayı zamanında ödeyemedim. 30 Nisan itibarıyla hattım giden aramalara kı...