Vodafone vermiyor

Vodafone mobil hattım için 30.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi verilerek hattıma 21.352 TL iade edileceği belirt...ildi. Ben de aynı gün iade talebinde bulundum ve işlemin en geç 4 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 4 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ...

Vodafone Kazandıran Günler kapsamında Migros’tan yaptığım alışveriş sonrası 500 Money puan kazandım. 23 Temmuz’da tarafı...ma gelen şifreyi, yönergelerde belirtildiği gibi 5818’e digital yazarak gönderdim ancak sistem “böyle bir kampanya yoktur” şeklinde uyarı veriyor ve şifre geçersiz görünüyor. Arad...

Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır her ay 320 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bana çok yüksek geliyor. Hattım faturalı... ve bu ödediğim tutarın hangi tarifeye veya pakete ait olduğunu da bilmiyorum. Fatura tutarımın gelirime göre oldukça yüksek olması nedeniyle indirim uygulanmasını, daha uygun bir...

Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sadece bu ay 1 Ağustos–4 Ağustos tarihleri arasında, toplam 4 ...gün boyunca Vodafone hattımı kullandım. Hattımı taşımadan önce bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece bu 4 günlük kullanım için ücretlendirme yapılacağı ...

Vodafone Türkiye’de kullanmakta olduğum 0 54*********06 numaralı faturalı b...ireysel hattımı iptal ettirmek için 10.08.2026 günü saat 13.24’te müşteri h...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve operatör değiştirmemem karşılığında tarafıma 1 sene boyunca ücretsiz Sınır...sız Pass paketi tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Yaklaşık 3 ay kadar önce, müşteri temsilcisi üzerinden bu paket tarafıma tanımlandı ve bir süre sorunsuz şekilde kullandım. Geçti...

Vodafone faturalı hattımı 65 yaş üstü olduğum için, bana ücretsiz olarak “durma özelliği” tanımlanacağı ve bu sayede fat...uramda aşım ücretleri olmayacağı söylenerek aldım. Hattı alırken hem görevli kişiden hem de gelen SMS’ten bu özelliğin ücretsiz olacağı ve hattımın korunacağı bilgisini aldım. Yak...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çeviremiyorum. Uygulamada hediye çarkına girdiğimde sürekli... hata veriyor ve sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor, ancak ne kadar denersem deneyeyim işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu yaklaşık 15 saattir kesintisiz bir şekilde yaşıyorum. U...

Vodafone hizmetleriyle alakalı şikayet oluşturmak istiyorum. Fatura kullanımımda aşım yaptığım için ek ücret fiyatı veri...ldi; bu miktarı ödemiş bulunmaktayım. Fakat bu ilk aşımım olduğu için bu ücretin benden tahsil edilmesini istemiyorum. Aşım ücreti olarak 240 TL tahsil edilmiştir.

Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Temmuz 2026 döneminde hattıma yaklaşık 1.200 TL tutarı...nda ek ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni kampanyaya geçiş sırasında bu 1.200 TL’lik ek ücretin silineceği, benden alınmayacağı açıkça söylendi. 6 Te...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir taahhütlü bir tarifeden faydalanıyorum ve şu an aylık 376 TL ödüyorum. Taahhüt s...ürem yakında biteceği için yeni dönem tarifemi öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana mevcut tarifeme devam etmek istersem aylık ödemenin yaklaşık 70...

Vodafone hattımda uzun süredir “Çark çevir” kampanyasını kullanıyorum. Her Çark çevirdiğimde internet paketi kazanmayı b...eklerken neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor. Ben bu kampanyayı özellikle internet kazanmak için kullanmak istiyorum ancak sonuç sürekli indirim çeki olduğundan k...

Yıllardır Vodafone hat kullanıcıyım. 0545********19 numaralı hattı 2019–2020 yılları arasında kendi adıma, Ö*** Ö*******...* üzerine kayıtlı olarak kullandım. Daha sonra hat iptal oldu ve o günden beri aynı numarayı yeniden kendi adıma satın almak ve kullanmak istiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından hiç ...internet kazanamıyorum. Hediye çarkını düzenli olarak kullanmama rağmen sadece indirim kuponları çıkıyor, hediye internet tanımlanmıyor. Bu durum nedeniyle paketimdeki internetim ...

Vodafone’daki taahhütlü hattımı (055*********63), taahhüt sürem bitimine yaklaşık bir ay kala başka bir operatöre taşıdı...m. Hat taşıma işleminden önce 24.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma ödemem gereken cayma bedelinin yaklaşık 450 TL olacağı bilgisi verildi. Hat t...

Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd...

Vodafone hattım 0536 *** ** 81 üzerinden yaklaşık Mart 2026’dan bu yana faturalı hatta geçmek istiyorum ancak “Geçebilec...eğim Tarifeler” ekranında sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir tarife görünmüyor. Aylar geçmesine rağmen uygulama üzerinden bana uygun hiçbir fatura...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 270 TL civarında bir ücret ödüyorum. Temmuz sonu gibi Vodafone tarafınd...an telefonla aranarak yeni tarife teklifi verildi. Aynı paket için bu kez 520 TL istendiğini öğrendim. Uygulamadaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de aynı şekilde 20 GB’lik pa...

12 ay taahhütlü Vodafone telefon paketimin bitmesine 5 dakika kala bana sunulan farklı bir 12 ay taahhütlü pakete geçtim.... Vodafone faturaları 1/1... 12/12 olarak numaralandırıyor. Eski paketimde 12 ayı tam geçirmeme rağmen ekte paylaştığım en son 11/12 faturam geldi ve sonrasında 12/12 faturam gelme...

Vodafone mobil hattımın 2909 ile biten numarasına ait ağustos ayı faturamda “iade düzeltme işlemi” adı altında 298,06 TL... fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalemin neden borç olarak eklendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturamın bu sebeple yüksek gelmesine sebep olund...

Vodafone mobil hattıma, yurt dışı pasaport kullanımı adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 01.07....2026 tarihinde faturam kesildiğinde bu tutarı fark ettim. Daha önce farklı operatörlerle yurt dışı kullanımım olmasına rağmen bu kadar yüksek ve habersiz bir ücretlendirme yaşamadı...

İkitelli OSB Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:76 Başakşehir/İstanbul bölgesinde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor, hat...tımı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Gelen aramalar çoğu zaman “ulaşılamıyor” uyarısı veriyor, bu nedenle hem müşteri hem de iş kaybı yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce Vo...

Vodafone hattıma yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 ay hediye Yanımda Premium teklifi verildi. ...Uygulamada bu kampanyayı hediye olarak gördüğüm için linke tıkladığımda, benden 99,90 TL ödeme talep eden bir ekran açıldı. Hediye olarak sunulan bir hizmet için ödeme istenmesi be...