to read complaints and reviews, or file yours.Yeni taşındığım adreste Vodafone redbox hizmetinden yararlanmak istiyorum. 5g telefonum üzerinden yaptığım speed test hı...z testlerinde 400–500 Mbps arasında hız alıyorum. Buna rağmen adres sorgulaması yaptığımda, tam olarak oturduğum adreste redbox hizmeti görünmüyor ve başvuru yapamıyorum. Söz konu
"Şikayetim hemen düzeltilmese de bir iki hafta sonra düzeldi ve Vodafone Flex Cihaz Dünyasından istediğim cihazı satın alabildim. Geç oldu ama güç olmadı. Teşekkür ediyorum."
"Vodafone uygulaması hata veriyor ondan kaynaklı bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum düzeltildi ilgili markaya teşekkür ederiz ilgi alaka için ve müşteri temsilcilerine de ayrıca teşekkür ederiz"
Eşim ve ben yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz. Evimizde altyapı olmadığ...ı için internetimiz yok; bu yüzden özellikle çocuklarımıza YouTube.com üzer
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim... Ayrıca müşteri temsilcimiz çok kibar ve çözüm odaklı idi. Ayrıca kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız tarifemi yükseltmek istediğimde, bun...un karşılığında 1500 TL Money puan verileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce
Uzun süredir Vodafone faturalı 0 50*********44 numaralı hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak tüm girişimlerime rağmen ...hattım bir türlü kapatılmıyor. Yaklaşık altı aydır bu süreçle uğraşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebimi almalarına rağmen “sistem izin
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 0542********27 numaralı hattımı bugüne kadar düzenli olarak kullandım ve fatur...alarımı zamanında ödedim. Ancak Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdümün sona ermesinin ardından, 01.08.2026 tarihinde yansıtılan fatura tutarı beni hem maddi hem de manevi açıdan ciddi
"Gül hanım çok ilgiliydi"
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihinde bitmesine ra...ğmen, 14.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.968,75 TL borç yansıtıldığını gördüm.
15.07.2026 tarihinde beni arayan kişiler, Vodafone hattımdaki taahhüdün bittiğini söyleyerek sadece mevcut paketimin gün...celleneceği izlenimini verdiler. Mevcut paketimi ve aylık kullanımımı sordular, buna dair bilgiler verip birlikte en uygun paketi seçtiğimizi düşündürdüler. Görüşme sırasında “Frak
Vodafone hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa’da, şehrin merkezi bir konumunda kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi çekim ve ...internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş. Bu sorun evde, sokakta, toplu taşımada kısacası
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. 17.07.2026 tarihinde tarafıma Red 40 GB için aylı...k 680 TL’lik yeni teklif sunuldu. Şu an ben benzer bir kullanım için aylık yaklaşık 440 TL ödüyorum. Taahhüdüm biter bitmez bu kadar yüksek bir ücretle teklif verilmesini adil bulm
16 Temmuz 2026 tarihinde kontörlü hattımı Vodafone’a taşımak için Zonguldak Alaplı’daki Vodafone bayisine gittim. Hat ta...şıma işlemi için benden 400 TL Nakit ücret talep ettiler. Daha önce hat taşıma işlemlerinin ücretsiz olduğunu bildiğim için bu ücretin neden alındığını anlayamadım. Ücret alındıkta
14 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Pursaklar’da bulunan Vodafone hattıma “Tam Senlik 20 GB” paketini ablamın hattına yüklem...ek için kredi kartımla işlem yaptım. 770 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm
Vodafone Red 30 paketine kayıtlı 0554**81 ** ** numaralı hattımda, internet... paketim 14 Temmuz saat 22:44’te bittiği anda benim hiçbir onayım, talimatı
"Sorunumuz çok hızlı bir şekilde çözümlemdi, Makul fiyat artışı yapıldı, teşekkürler."
Vodafone’da 0505*****96 numaralı yıllık taahhütlü faturalı hat kullanıcısıy...ım. Yıllık taahhüt bedelim 220 TL iken, taahhüdümün bitmesine kısa süre kal
Vodafone mobil hattımda 21.06.2026 – 21.07.2026 dönemi için haksız olduğunu düşündüğüm 820 TL internet aşım ücreti yansı...tıldı. Cihazım normalde aylık ortalama 3 GB civarında internet kullanıyor ve hattım 4g uyumlu olup 5g ile uyumlu değildir, hattımda da 5g’li bir pakete geçiş yapmadığım halde “pake
Vodafone üzerinden online olarak hat üzerine 3 ay taksitle, toplam 53.000 TL bedelle iPhone 13 Pro Max cihaz satın aldık.... Sözleşmeye göre 3 taksitin tamamını ödememize rağmen, faturalarımıza bunun dışında 2 taksit daha yansıtıldı ve sonuç olarak yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme yapmak zorunda kal
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayı faturam, bugüne kadar ödediğim 426 T...L civarındayken, herhangi bir ek talebim, paket aşımım veya onay verdiğim bir değişiklik olmamasına rağmen, faturamın 970 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Özellikle yeni abonele
Vodafone hattımda yer alan kampanyalı tarifelerden birkaç gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Kampanyalı tarifelere ...geçmek istediğimde sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak “sor
Vodafone’a ait 532 *** ** 60 numaralı hattım üzerinden bana defalarca yanlış yurt dışı paketi önerildi ve yüklendi. Bu h...atalı yönlendirmeler nedeniyle yüksek tutarlı faturalarla mağdur edildim. Konu ile ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve görüşmelerin dinlenme
Vodafone hattımda bugün internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. 21.22 sularında taraf...ıma internet aşımıyla ilgili bir SMS geldi ve 25 MB ücretsiz internet hakkı tanımlandığı belirtildi. Bu mesajı alır almaz mobil veriyi kapattım ve faturamı kontrol ettiğimde herhan
"Ertesi gün beni aradılar ve uygun bir teklif ile tarifemi değiştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kul...lanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemi daha düşük bir pakete geçirme
Vodafone hat taahhüdüm bittikten sonra 1 Haziran 2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek uyumlu 13 GB isimli yeni bir p...akete geçtim. Bayideki görevli, taahhüdümün dolmuş olması nedeniyle bu paketten cayma bedeli çıkmayacağını, ayrıca 14 gün içinde hiçbir ücret ödemeden iptal ettirebileceğimi özelli
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır sürekli olarak internet ve iletişim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyor...um. İnternet hızım çok düşük olduğu için hem sesli görüşmelerim hem de WhatsApp üzerinden yaptığım konuşmalarım sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve karşı t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
