Vodafone vermiyor

Vodafone hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadı...m ve ödediğim 250 TL’nin iadesini talep ediyorum. 22 Ağustos tarihli fatura...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. 2024 yılından 2026 yılına kadar ...toplam 116 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu kadar çok kayda rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Kahramanmaraş Afşin’de hattımı neredeyse hiç sağlıklı k...

Vodafone, kendisini de kabul etmiş olduğu, bizim hatamız dediği müşteri hizmetlerinin kendi hatası sebebiyle hattımda sü...rekli internet aşımı oldu ve 2,5 milyarlık fatura geldi. Bu konu ile ilgili defalarca şikayet kaydı bıraktıktan sonra, uzman bir kişi arayıp IBAN istedi; ben de IBAN'ı verdim. Fatu...

30.08.2026 Pazar günü Vadi İstanbul Vodafone mağazasından oğluma Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi aldım. Tarifenin içeriğ...i hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone mağazalarında 3 GB internet, 500 SMS ve her yöne/Vodafonelularla 500 dakika olarak açıkça yazıyor. Mağaza çalışanları da, Vodaf...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka bir cihaz satın aldım. Cihazım arızalandığı için bu...gün garantiye gönderdim ve 2 gündür telefonsuz durumdayım. Cihazı alırken kasko yaptırdım ve cihaz garantiye gittiği süre boyunca mağdur olmamam için bana geçici telefon verileceği...

Vodafone hattım olan 542***9840 numaralı telefonumdan 10 GB internet paketi için 410 TL tutarında ücret alınması gerekir...ken, aynı paket için aynı dönem içinde banka hesabımdan iki kez 410 TL çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen hattıma sadece tek paket tanımlandı, ikinci kez çekilen ücret karşılığı...

Vodafone hattıma yansıtılan 499,95 TL tutarındaki “İçerik Servisleri” ücretine itiraz etmek istiyorum. 22 Eylül fatura d...önemime yansıyan bu ücretle ilgili olarak yalnızca 11858 numarasını bir kez aradım. Aramadan önce ücret bilgisi verilmedi, aramayı yaptıktan sonra yapay zeka tarafından yaklaşık 80...

31 Ağustos Pazartesi günü saat 13.50 civarında Vodafone tarafından taahhüt ...yenileme için arandım. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her taahhüt bit...

Vodafone’a ait 0535********85 numaralı hat benim adıma kayıtlıdır. Bu hattı...n taahhüdü geçen ay dolduğunda müşteri temsilcisi aracılığıyla kontörlüye ç...

Vodafone mobil hattımda borcum olduğu için hattım kısıtlandı ancak borcumu ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden ve V...odafone’un resmi web sitesi üzerinden ödeme yapmayı denediğimde sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik” uyarısı veriyor ve borcumuz yoktur şeklinde görünüyor. Buna rağmen ha...

Vodafone hattım üzerinden fazla tahsil edilen 2.000 TL’nin iadesi için yaklaşık 17 gündür bekliyorum. Ödemenin Ziraat Ba...nkası’ndaki IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, ödemenin yapıldığı veya ...

Vodafone’a ait 5438****83 numaralı hatta, engelli yakını olduğum hattın kullanıcısına 605 TL tutarında fatura yansıtılmı...ştır. Hattın kullanıcısı engelli bir bireydir ve standart gelir durumuna göre bu tutar oldukça yüksektir, bu nedenle fatura bedeline itiraz etmekteyiz. Müşteri hizmetlerini arayar...

Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Pake...ti”ni kullanıyorum ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketimde Youtube.com’u sınırsız kullanabildiğim Video Pass özelliği de bulunuyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için...

Vodafone faturalı hattımın tarife ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerinden ara...narak yeni tarife teklifleri sunuldu ve bana en uygununun 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi olduğu, bundan daha uygun hiçbir paketin verilemeyeceği söylendi. Mimarlık öğrencisiyim, bursum...

Vodafone mobil hattımda, bayinin yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesi nedeniyl...e mağdur oldum. Tarifem 22 Eylül’de bitiyor ve bayi çalışanı bana aynı tari...

31 Ağustos gece 00:05 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampa...nyasından sınırsız paket kazandım. Kazandığım ana ait ekran görüntülerim ve...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdü 30.08.2026 tarihinde sona eren hattımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden b...aşvuru yaptım. Bunun üzerine Vodafone Çözüm Merkezi’nden R***** isimli çalışan tarafından diğer numaramdan arandım. Ancak bu görüşme sırasında işlem yapılması gereken hattım yerine...

Vodafone Yanımda uygulamasında, Flex faturaya ek cihaz bölümündeki Çevir Kazan kampanyasından yüzde 10 indirim kodu kaza...ndım. Kodu kopyalayıp cihazı sepete ekledim, ancak “kod ekle” kısmına geldiğimde kodun yapıştırılmadığını ve kopyalanmadığını fark ettim. Tekrar uygulamaya girip Çevir Kazan bölü...

Daha önce Vodafone’da kullanmış olduğum 0 54*********14 numaralı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum ve numara hâlâ... yeniden satış/numara havuzunda görünmüyor. Şu anda Turkcell hattı kullanıyorum ancak daha önce kullandığım bu 0 54*********14 numarasını tekrar Vodafone’dan bireysel hat olarak a...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum.... 31.08.2026 tarihli faturamda herhangi bir ek paket, aşım veya ek hizmet g...