to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda internet paketimin bittiğine dair hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, hattıma 240 TL karşılığ...ında 500 MB Akıllı Aşım Paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir “paketiniz bitmek üzere” veya “paketiniz bitti” uyarısı almadan, doğrudan ücretli ek paket devreye alınmış, b
Vodafone ile yaptığım taahhütlü hat sözleşmem kapsamında yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüd...üm 21 Haziran 2026 tarihinde başladı; hattım bulunduğum bölgede çekmediği ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşadığım için hattımı yaklaşık bir ay sonra, 22 Temmuz 2026 tarihi
"Çok ilgiliydi sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Ağustos 2026 dönemine ait güncel faturamda 1 günlük her şey da...hil Passport ücreti olarak 599 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak ben uluslararası dolaşımı hiç açmadım, bu hizmeti talep etmedim ve hattımı yurt dışında kullanmadım. Zaten yurt dışı
"Vodafone ve arayan arkadaşa çok teşekkür ederim."
Vodafone her sene yaşandığı gibi uçuk rakamlar teklif ediliyor Vodafone tar...afından! Ben her sene şikayet yazmakla uğraşıyorum. Makul bir fiyatlandırma
31.08.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom faturalı hattan Vodafone’a taşım...ak ve faturasız hat olarak kullanmak amacıyla Sinop Merkez Camikebir Mahall
Vodafone hattım için uygulanan taahhütlü tarifemin süresi 1 Eylül itibarıyla bitti. Taahhüt dönemim boyunca aylık yaklaş...ık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhütüm biter bitmez, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme “Uyumlu 13 GB Tarife Paketi” geçirilmiş ve aylık ücretin 845 TL olduğu Vodafo
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, 2008 yılından bu yana adıma kayıtlı toplam 8 adet hat bulunuyor. Buna rağmen bugün...e kadar hiçbir hattımda düşük fatura, indirimli tarife ya da ücretsiz fatura gibi herhangi bir ayrıcalık veya avantajdan yararlanmadım. Özellikle sonu 1588 ile biten hattım için a
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, bilgim ve iznim olmadan Vodafone... Pay üzerinden “Evde Egzersiz Kişisel Eğitmeniniz / Evde Egzersiz Premium”
Vodafone hattımı Mayıs ayında numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim ve hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Hatt...ın sahibi doğrudan benim ve bu hatta gelen aramaların listesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Mayıs ayında Vodafone’a geçtiğim günden bu yana, yaklaşık 100 günlük
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında dün bu saatlerde bir sorun yaşadım. Uygulamada “kazanmak için çarkı ...çevirin” şeklinde bir ekranda internet, dakika ve indirim çeki gibi ödüllerin yer aldığı çarkı çevirdim ancak işlem sırasında sistem bir anda durdu ve “Bir şeyler yanlış gitti! Hay
"Hadi eyv"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yakala Kazan oyununda yaşadığım haksızlığı... paylaşmak istiyorum. Oyunda liderlik tablosunda ilk 10’a giren kişilere ha
Vodafone faturalı hatta sahip bir öğrenciyim ve Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde, bilgi...m ve onayım dışında hattıma aşım paketi tanımlanması nedeniyle mağdur ediliyorum. Geçen ay internetim bittiğinde bana hiçbir onay SMS’i gelmeden, hattıma toplam 820 TL’lik aşım pa
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve ilk kez internet aşımı ...yaşadım. İnternetim bitince makul bir ek paket almak için müşteri hizmetler
Vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattını 25 Ağustos’ta kendi adıma devraldım. Hattı yalnızca ölüm n...edeniyle üzerime almak istememe rağmen hatta 3.010,65 TL tutarında “kampanya cayma bedeli” yansıtıldı ve bu tutar faturama eklendi. İlgili hattın numarası 0538********14’tür. Bu b
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve m...evcut taahhüdüm 31.08.2026 tarihinde sona erecek. Hattım aktif olarak kulla
"Kısa sürede sorunu çözdüğü için Vodafone'a teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduğu için yenileme teklifi almak amacıy...la bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketim 15 GB internet, 1000 d
"Teşekkürler"
Vodafone’da “5Gye Hazır 20GB Tarifesi” için uygulama üzerinden karşıma çıka...n yeni fiyatın aşırı derecede yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. 20 GB in
Vodafone’da sınırsız Red paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarafıma yeni kampanya teklifi sunul...du, daha önce özellikle talep etmeme rağmen bu paketteki hotspot sınırı yine 15 GB olarak teklif edildi. Başka abonelere aynı segmentte daha yüksek hotspot limiti verilirken ben h
Vodafone hattımın tarifesini yenilemek için 31.08.2026 tarihinde saat 21:23 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Mevcu...t tarifemin son günüydü ve tarifemin ve paketlerin fiyatlarının bütçemi çok aştığını, engelli ve çalışmayan bir birey olduğum için daha uygun fiyatlı bir tarife talep ettiğimi açık
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor ve ikisinde de aynı paketi kullanıyorum. Bu hatlardan birinin aylık paket ...ücreti 200 TL, diğerinin ise 140 TL olarak faturalandırılıyor. Paketi bitmek üzere olan ve sonu 2945 ile biten hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için ye
Yaklaşık 2–3 ay önce eşimin numarasını başka bir operatörden Vodafone fatur...alı hatta taşıdık. Bize verilen tarifede aylık ücret 419 TL olarak belirtil
Vodafone kullanıcısıyım. 5314****60 İnternet aşımı gerekçesiyle önce 5.215 TL, ardından yine aynı nedenle 6.492 TL tutar...ında fatura yansıtıldı. Bu tutarların nasıl oluştuğu konusunda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her görüşmede farklı bilgiler verildi ve net, tatmin edici bir açıklam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
