to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 811 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.572 
Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattı kullanıyorum. Red’li Özel 40 GB tarifesine geçtiğimde sözleşmemi 12 aylık olarak yaptım. 01.05.2026 tarihinde hattımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettiğimde, bana 1.349 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Taahhüt süremi 12 ay ...
Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 1 yıl önce “Arayan Kim” hizmetine üye oldum ancak bu hizmeti bir türlü aktif edemiyorlar. Arayan numaralar görünmüyor ve hizmet hiç çalışmıyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde hizmetin aktif olduğu, ken...
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an adıma kayıtlı 8 hat bulunuyor. Özellikle 0543*****08 numaralı faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce internet paketim bittiğinde bu hatta 20 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketin her ay otomatik olarak devrettiğini ve...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Geçen sene 25 GB internet içeren bir paketteydim ve bu paket bir ay boyunca bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak bu sene Şubat ayından beri, taahhüdüm bitip 30 GB pakete geçmeme rağmen internet hakkım ayın ortasın...
Vodafone üzerinden kullandığım 5421****63 numaralı faturalı hattım için yaptığım 2 yıllık taahhüt kapsamında aylık 335 TL üzerinden anlaşmıştım. Ancak daha 2 yıl dolmadan, yaklaşık 1 yılı doldurduğum gibi faturam 500 TL’nin üzerine çıktı ve bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Her ay d...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 0 54*********84 numaralı hattım için şu an aylık 185 TL tarife ücreti ödüyorum ve 21 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün sonlanmasına yakın olduğum için tarafıma sunulan teklifleri takip ediyorum ancak verilen yeni tekliflerin 390–400 TL ve ...
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu hattıma hiç gelmiyor. Aynı sorun annemin Vodafone hattında da var (farklı cihaz). O da tarife değişikliği için gönderilen kodu alamadı. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hi...
Yurt dışından alınmış iPhone 16 Pro Max cihazımda, BTK tarafından tanımlanan 120 günlük kullanım sürem hâlâ devam etmesine rağmen Vodafone ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bursa Osmangazi’de bulunduğum bölgede Vodafone hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum, şebeke gelmiyor. Aynı cih...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son aylarda faturamda ciddi bir artış oldu. Normalde tarifemin 180–190 TL civarında olması gerekirken geçen ay bana yaklaşık 400 TL fatura yansıtıldı. Son 4–5 aydır faturalarım beklediğim tutarın oldukça üzerinde geliyor. Fatura detaylarında bu fa...
Uzun süredir Vodafone hattım için Arayan Kim aboneliğini başlatmak istiyorum ancak bir yıldır bu hizmeti alamıyorum. SMS ile abonelik talebi gönderdiğimde sürekli olarak “Hat yetkilisi ile görüşünüz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte aynı sorunla ilgili yaklaşık 20 kez Vodafone il...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık tarife ücretimin 185 TL olması gerekirken her ay 500 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Tarifem bana sabit ücretli olarak anlatılmıştı, bu nede...
Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone hattımda internet kullanımımın normalden fazla göründüğünü ve bunun sonucunda faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Hattımı 5414****82 numarasıyla kullanıyorum ve son dönemlerde faturalarım 500–600 TL arası gelmeye başladı. İnterneti günlük kullanım dışında aşır...
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini İzmir Buca’da kullanıyorum ve genel olarak Vodafone hizmetlerinden memnunum. Bu nedenle farklı bir operatöre geçmeyi düşünmüyorum. Geçtiğimiz yıllarda benzer bir talepte bulunduğumda tarafıma indirim uygulanmış ve tarifemi daha uygun bir fiyattan kullanm...
Vodafone ve Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaptığım bir işlemde faturama ve limitime yansıyan tutarlar konusunda bugün ciddi bir sorun yaşadım. 505***1324 numaralı hattıma tanımlı Vodafone Pay hesabımda faturana yansıt limiti 1.250 TL olarak görünmesine rağmen, fiili olarak sadece 1.170 TL kullan...
Vodafone’da bireysel olarak kullandığım iki mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona erdi ve bana sunulan yeni fiyatlar kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıktı. Hatlarımdan biri için aylık 200 TL, diğer hat için ise 250 TL ödüyordum. Taahhüt bitimiyle birlikte bu iki hat için toplam aylık ...
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır faturaya geçmek istiyorum. Bu süreçte tarafıma sunulan faturalı tarife fiyatları fırsat dışı olduğunda da oldukça yüksek kaldığı için bütçeme uygun bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Ben faturaya geçmek istiyorum ancak gelir...
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştı, ancak tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri hem içerik hem de fiyat olarak bana kesinlikle uygun değil. Özellikle konuşma süresine çok ihtiyacım olmasına rağmen, dakikalar yetersiz kalıyor ve sınırsız konuşma içeren makul bir teklif alamıy...
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an kullandığım “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifemden genel olarak memnunum. Mevcut taahhüdüm 05.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarifemi aynı içerikte, makul bir fiyat artışıyla yenilemek istediğimi defalarca belirtmeme karşın bu talebim karşılan...
Bursa Osmangazi Korupark Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Daha önce de Vodafone hattı kullandığım için telefonumda aktif olarak çalışan eski bir Vodafone hattım var. Eski hattım telefonda sorunsuz çalışırken, aynı firmadan aldığım yeni hat telefona taktığımda şebeke yok görünüy...
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve Gaziantep’te ikamet ediyorum. Uzun süredir “Rahat Paket 50 GB” tarifesini kullanırken faturam yaklaşık 560 TL civarında gelmekteydi. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan aynı paket üzerinden devam...
Vodafone’a ait +90 ***********31 numaralı faturalı hattım için son 2 aydır beklediğimden yüksek tutarda fatura gelmektedir. Son faturam yaklaşık 598 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da onaylamadığım bir içerik kullanımım olmadığı halde faturalarımın bu seviyede olmasını anlam...
Vodafone mobil hattıma son 2–3 aydır normalin üzerinde yüksek faturalar gelmektedir. Faturalarımda anlam veremediğim, ekstra bir paket, içerik aboneliği ya da özel bir kullanım görünmemesine rağmen tutarların artmaya devam etmesi beni mağdur etmektedir. Bu durumun neden kaynaklandığının detaylı ola...
Faturalı Vodafone hattım için Ankara Nata Vega AVM içindeki Vodafone şubesinden 2026 Şubat ayında “sınırsız sosyal medya” paketi satın aldım. Bana bu paketi satarken, hatta tanımlanan 40 GB internet kotası bitse bile sınırsız sosyal medya paketinin aktif kalacağı, yani sosyal medyayı kullanmaya deva...
Uzun zamandır Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 paketini kullanıyorum. Paketime ek olarak Facebook, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com kullanımlarım kotadan yemeden sınırsız internet kapsamında. Tarifem 03.06.2025 tarihinde başlamasına rağmen, şu anda aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarıma gö...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
