to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Korupark Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Daha önce de Vodafone hattı kullandığım için telefonumda aktif olarak çalışan eski bir Vodafone hattım var. Eski hattım telefonda sorunsuz çalışırken, aynı firmadan aldığım yeni hat telefona taktığımda şebeke yok görünüyor ve arama yapamıyorum.
Bu durumu önce Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, bana bayiye gitmem gerektiği, hat başka telefonda çalışıyorsa sorunun telefonda olabileceği, çalışmıyorsa sim kartının değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine tekrar bayiye gidip anlattım. Bayideki görevli yeni hattı kendi telefonuna taktı, orada çalıştığını söyleyerek sorunun bende olduğunu, telefonu telefoncuya götürmem gerektiğini belirtti. Ancak aynı telefon eski Vodafone hattımı sorunsuz çalıştırıyor, bu yüzden sorunun telefondan kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen bana başka bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Yeni aldığım faturalı hattımın telefonumda sorunsuz şekilde çalışacak şekilde aktif edilmesini, gerekiyorsa yeni sim kart verilmesini ve bayide yaşadığım ilgisiz yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Geçiş yaptığım günden bugüne kadar hala çözülemeyen bir problemim var. Arama alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca şikayet ve yardım talebinde bulunmama rağmen sorunum çözüme kavuşturulamadı. Dün görüştüğüm müş...
21 Temmuz tarihin de Korupark AVM içindeki Bursa Vodafone bayi şubesinden hat devir işlemi gerçekleştirdik. Babam hat sahibiydi kendisi 80 yaşında olduğu için ben İstanbul' dan kalkıp bu işlem için Bursa' ya gittim. Bütün işlemleri gerçekleştirdiklerini söylediler. Bize de bir sıkıntı olmayacağını i...
Yorumlar