to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından alınmış iPhone 16 Pro Max cihazımda, BTK tarafından tanımlanan 120 günlük kullanım sürem hâlâ devam etmesine rağmen Vodafone ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bursa Osmangazi’de bulunduğum bölgede Vodafone hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum, şebeke gelmiyor. Aynı cihazda diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, aynı telefonda denediğim farklı Vodafone hatlarında da çekmeme sorunu yaşanıyor. Yani sorun sadece kendi hattıma değil, Vodafone hatlarına özel görünüyor. Hattı kullandığım numara 0545********64’tür.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, şebekeyi resetleme gibi işlemler yapıldı ancak hiçbir işe yaramadı ve problem 1 haftadır aynen devam ediyor. Aynı cihazda diğer operatörler normal şekilde çalıştığı için sorunun telefondan değil, Vodafone hattından veya şebeke altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum.
BTK tarafından belirlenen 120 günlük kullanım süresi dolmamış olmasına rağmen Vodafone hattımın ve aynı cihazda kullanılan diğer Vodafone hatlarının Bursa Osmangazi bölgesinde sorunsuz şekilde çekmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun acil olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yurt dışı Samsung S24 Ultra telefonumda 1. Simin süresi bitti. Vodafone olan hattımı 2. Sime taktim fakat ağ da kayıtlı değil uyarısı ve sadece acil aramalar yapılabiliyor ya da servis yok hatası verdi. Telefona 2 sim aynı anda takınca mevcut 4 ay kullandığım numara sim yöneticisinde bilinmeyen numa...
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay önce numara taşıma işlemi yaptım ve son 2 aydır özellikle Kocaeli Körfez/Derince bölgelerinde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle mesai saatlerinde, 15.00 ile 21.00 arasında internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman sayfalar ...
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yalnızca Türk Telekom hattı kullanan kişilerden arama alamıyorum. Diğer operatörlerden aramalar sorunsuz gelirken, Türk Telekom aboneleri beni aramaya çalıştığında çağrı bazen hiç düşmüyor, bazen de arayan kişiye “bu numara kullanılmıyor” şeklinde uyarı gi...
Yorumlar