to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma Mayıs ayı başında online işlemler üzerinden 300 TL bakiye yükledim. Yüklemenin ardından 100 TL telsiz kullanım ücreti olarak kesildi, kalan 200 TL bakiyem ise hattımın kapatılıp açılması sürecinde hiçbir açıklama yapılmadan kayboldu. Hattım, müşteri hizmetlerinin yanlış anlaması se...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 15 Nisanda 300 TL yükledim. Daha önceki yüklemelerimde olmayan bir şey oldu. Ve 24 nisanda tl bakiyeden 100 TL düştü. Gelen mesajda sebebi yazmıyordu. Müşteri hizmetler'ini aradım. Avantajlı asim paketinin 100 TL karşılığında otomatik yüklendiğini söyledi. İsteme...
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.29’da Vodafone mobil faturasız hattıma 300 TL yükledim. Yükleme sonrasında hattımda herhangi bir onayım olmamasına rağmen “bakiye koruma” adı altında 100 TL karşılığında 100 dakika paketi otomatik olarak hatta tanımlandı ve bakiyemden 100 TL kesildi. Bu paketi ben tal...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıydım ve her ay olduğu gibi 27.03 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hattımda tanımlı olan hoş geldin paketimin süresi bittikten sonra, hattımı kullanabilmek için mecbur kalıp faturalı tarifeye geçiş yaptım ve yüklemiş olduğum 300 TL tamamen kayboldu. Şu an 5G...
Vodafone’da evladımın kullandığı, kendi adıma kayıtlı faturasız hatta TL yüklerken sistemin en az 300 TL yükleme zorunluluğu getirdiğini bu ay fark ettim. 300 TL’nin altında bir tutar girmek istediğimde sistem kesinlikle izin vermiyor ve böylece daha düşük tutarda yükleme yapamıyorum. Kendim Vodafo...
Vodafone faturasız hattıma 28.03.2026 tarihinde 300 TL yükleme yaptım, ancak hattı hiç kullanmadığım halde bu tutar 3 gün içinde bittikten sonra hattım tamamen arama ve internete kapandı. Bakiyemin nereye harcandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım; hattım kapandıktan sonra da bulunduğum ye...
Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve 24.03.2026 tarihinde hattıma paket yüklemek için önce 300 TL yükleme yaptım. Paket tanımlamak isterken sistem paket yükleme hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza olduğunu, istersem internet bankacılığı üzerinden ...
Arkadaşımın Vodafone faturasız hattına, Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat saat 01.58’de 0542*****69 **91** numaralı hatta “Cepten tl yükleme” şeklinde 300 TL gönderdim. Amacım hattın açılmasıydı ancak hatta yükleme yapılmadı ve hat açılmadı, ben de mecburen bu tutarı arkadaşımın IBA...
Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 2 gündür ulaşamıyorum ve hat kullanımım kısıtlı durumda. Vodafone’un internet sitesi üzerinden hattıma 300 TL yükleme yaptım ancak buna rağmen hat kısıtım açılmadı. Hem kısıtın kaldırılması hem de sorunun nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşm...
Vodafone hattıma 2 gün önce 300 TL yükleme yaptım, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir SMS ya da açıklama olmaksızın 150 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Hangi işlem veya hizmet için bu ücretin alındığına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri ...
19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullanmakta olduğum hattın numarasını değiştirmek istedim. Görüşme sırasında bana numara değişikliği için hatta tl yüklemem gerektiği söylendi, bunun üzerine hatta 300 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra numara değişikl...
Bimcell hattımdan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaptım. Hattımda telsiz kullanım ücreti borcum olduğu söylendi. Bunun üzerine Vodafone hattıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım ancak bu bakiyeden sadece 45 TL telsiz kullanım borcu olarak kesildi, geri kalan 255 TL ise hattımda kaldı. Ben farklı ope...
01.12.2025 tarihinde saat 10 suları civarında banka üzerinden kontörlü Vodafone hattıma 300 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemim hem bankada hem de Vodafone sisteminde görünmesine rağmen, hattımda ne internet ne de konuşma hakkı kullanamıyorum. Hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu sorun üzer...
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone faturasız hattımı sadece açık kalması için kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır sürekli farklı sorunlar yaşıyorum. Şirket politikalarıyla uğraşmak zorunda kalmak ve bunun Türkiye'nin temel operatörlerinden biri olması çok üzücü. Şu an yurt dışında olduğum için tüm işlemlerimi yalnızca Vodafo...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 21:36’da Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan ve kullanılmayan bir Vodafone hattına (son 4 hanesi: 6741) 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlemime ait dekontum mevcut. Hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, anca...
29 Temmuz 2025 tarihinde, eşimin kullandığı 0554*****24 numaralı Vodafone faturasız hattına 300 TL yüklemek isterken, İşCep uygulamasında numarayı yanlışlıkla 0544*****24 olarak girdim. Bu nedenle tl, eşimin hattına ulaşmadı ve yanlış numaraya yüklendi. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de İşC...
20.06.2025 de 0505*****14 20 numaralı hattımı Vodafone taşıdım ve bayiden işlem yaptığımda bana hoşgeldin 25 GB paketini tl yüklemesi yaptıktan sonra uygulamadan yükleyeceğim söylendi. Bende buna istinaden 300 TL kartımdan yükleme yaptım fakat uygulamaya girdiğimde hattımdaki tl den kullanamıyorum. ...
"Görüşme sağlayan müşteri danışmanı gayet iyi güzel bir şekilde anlayışla anlatarak ücret iadesi yaptı kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattını yaklaşık 1 ay önce kardeşimin adına kayıtlıyken kendi adıma devraldım ve bu işlem için 1350 TL ödeme yaptım. Ardından, 1 ay geçmeden ...
533729... Numaralı Vodafone hattıma 300 TL yükleme yaptım. Daha bir şey anlamadan 370 TL kesinti oldu. Ben bunun vergi kesintisi olduğunu düşünürken müşteri temsilcisini aradığımda, bu tutarın paket olarak benden kesildiğini söylediler. Böyle bir durumda hiç kullanmadığım paketimin tl bazında iade ...
Vodafone Favori 4GB Tarife Ücretlendirme Haksızlığı Merhaba, Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum “Favori 4GB” tarifesinin uygulamada belirtilen fiyatı 225 TL olmasına rağmen, 300 TL yükleme yapmama rağmen hattıma tarife tanımlanmadı. Gelen SMS’de ise 345 TL yükleme yapmam gerektiği belirtil...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
