İzinsiz 200 TL Kesinti Ve Hattın Kapatılması İçin İade Talebi
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden saat 23:58’de Vodafone fatura...sız hattıma TL yüklemesi yaptım. Yükleme yaptıktan sonra yine aynı saatlerd
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden saat 23:58’de Vodafone fatura...sız hattıma TL yüklemesi yaptım. Yükleme yaptıktan sonra yine aynı saatlerd
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bakiye iadesi talep ediyorum. Şubat ayında Vodafone hattımı faturalıy...a çevirdim, 15 Nisan’da ise tekrar faturasız kullanıma geri döndüm. Nisan ayından bu yana hattımla ilgili kısıtlama ve görünürlük sorunları yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri
Vodafone’da üzerime kayıtlı 2 adet faturasız hat bulunuyor. İki hatta da 6 aydan uzun süredir tl yüklemesi yapmadığım iç...in kısıtlamaya girmiş. Cumartesi günü bu kısıtlamayı kaldırmak için 0541******* numaralı hattıma 300 TL yükleme yaptım ve bu hatta kısıtlama kalktı. Ardından bu hattan bulunan baki
Uzun süredir Vodafone faturasız hat müşterisiyim, 4 yıldan fazladır hattımı aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama... 300 TL yükleme yapıyorum. Artık faturalı hatta geçmek istediğim için Vodafone’un bana daha uygun bir faturalı tarife sunmasını talep ettim. Ancak tarafıma sunulan faturalı hat te
Vodafone’dan yeni bir faturasız hat alırken, 200 TL yüklemem karşılığında 3 ay boyunca hem GB hem de dakika hediye veril...eceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine emin olmak için 6 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 200 TL’yi Vodafone bayisinden mi yoksa internet bankacılığından mı
Vodafone faturasız hattımın PUK ve pin işlemleri nedeniyle bugün itibarıyla hattımı kullanamaz durumdayım. Çanakkale’dey...im ve hattımı kullanıma açmak için bugün 300 TL yükleme yaptım, ancak buna rağmen hatta erişim sağlayamıyorum. PUK kodumu doğru girmeme rağmen sistem beni pin kodu belirleme ekran
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Teşekkür ederim"
"Hanımefendiye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Vodafone faturasız hattıma 14 Mayıs’ta 300 TL yükledim, ancak hiçbir olağan...üstü kullanımım olmadığı halde 16 Mayıs itibarıyla bakiyemin tamamen bittiğ
Vodafone hattıma Mayıs ayı başında online işlemler üzerinden 300 TL bakiye yükledim. Yüklemenin ardından 100 TL telsiz k...ullanım ücreti olarak kesildi, kalan 200 TL bakiyem ise hattımın kapatılıp açılması sürecinde hiçbir açıklama yapılmadan kayboldu. Hattım, müşteri hizmetlerinin yanlış anlaması se
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 15 Nisanda 300 TL yükledim. Daha önceki yüklemelerimde olmayan bir şey oldu. Ve 24 ...nisanda tl bakiyeden 100 TL düştü. Gelen mesajda sebebi yazmıyordu. Müşteri hizmetler'ini aradım. Avantajlı asim paketinin 100 TL karşılığında otomatik yüklendiğini söyledi. İsteme
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.29’da Vodafone mobil faturasız hattıma 300 TL yükledim. Yükleme sonrasında hattımda herha...ngi bir onayım olmamasına rağmen “bakiye koruma” adı altında 100 TL karşılığında 100 dakika paketi otomatik olarak hatta tanımlandı ve bakiyemden 100 TL kesildi. Bu paketi ben tal
Vodafone faturasız hat kullanıcısıydım ve her ay olduğu gibi 27.03 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hattımda tan...ımlı olan hoş geldin paketimin süresi bittikten sonra, hattımı kullanabilmek için mecbur kalıp faturalı tarifeye geçiş yaptım ve yüklemiş olduğum 300 TL tamamen kayboldu. Şu an 5G
Vodafone’da evladımın kullandığı, kendi adıma kayıtlı faturasız hatta TL yüklerken sistemin en az 300 TL yükleme zorunlu...luğu getirdiğini bu ay fark ettim. 300 TL’nin altında bir tutar girmek istediğimde sistem kesinlikle izin vermiyor ve böylece daha düşük tutarda yükleme yapamıyorum. Kendim Vodafo
Vodafone faturasız hattıma 28.03.2026 tarihinde 300 TL yükleme yaptım, ancak hattı hiç kullanmadığım halde bu tutar 3 gü...n içinde bittikten sonra hattım tamamen arama ve internete kapandı. Bakiyemin nereye harcandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım; hattım kapandıktan sonra da bulunduğum ye
Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve 24.03.2026 tarihinde hattıma paket yüklemek için önce 300 TL yükleme y...aptım. Paket tanımlamak isterken sistem paket yükleme hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza olduğunu, istersem internet bankacılığı üzerinden
Arkadaşımın Vodafone faturasız hattına, Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat saat 01.58’de 0542*****69 **9...1** numaralı hatta “Cepten tl yükleme” şeklinde 300 TL gönderdim. Amacım hattın açılmasıydı ancak hatta yükleme yapılmadı ve hat açılmadı, ben de mecburen bu tutarı arkadaşımın IBA
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 2 gündür ulaşamıyorum ve hat kullanımım kısıtlı durumda. Vodafone’un internet sitesi... üzerinden hattıma 300 TL yükleme yaptım ancak buna rağmen hat kısıtım açılmadı. Hem kısıtın kaldırılması hem de sorunun nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşm
Vodafone hattıma 2 gün önce 300 TL yükleme yaptım, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir SMS ya da açıklam...a olmaksızın 150 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Hangi işlem veya hizmet için bu ücretin alındığına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri
19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullanmakta olduğum hattın numarasını d...eğiştirmek istedim. Görüşme sırasında bana numara değişikliği için hatta tl yüklemem gerektiği söylendi, bunun üzerine hatta 300 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra numara değişikl
Bimcell hattımdan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaptım. Hattımda telsiz kullanım ücreti borcum olduğu söylendi. Bunun... üzerine Vodafone hattıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım ancak bu bakiyeden sadece 45 TL telsiz kullanım borcu olarak kesildi, geri kalan 255 TL ise hattımda kaldı. Ben farklı ope
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100