"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Değişikliği
17.619 şikayet
Artan Ücret Ve Yetersiz 20 GB Tarife İçin Çözüm Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır 20 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Başta daha uygun olan bu tarifenin ücreti sonradan... yükselerek aylık yaklaşık 650 TL oldu ve hem internet hakkı hem de ödediğim ücret açısından bu tarifeden hiç memnun değilim. 20 GB internet hakkı bana yetmiyor ve bu fiyata göre a
İzinsiz Tarife Değişikliği, Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı
Vodafone hattım olan 0546*****25 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalı tarifemdeyken, hattım 1350 TL ücretli sınırsız Red tarifesine geçirilmiş ve bunun 02.04 tarihinde Vod
Tarife Değişikliği Sonrası Yanlış Ücretlendirme
24.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım ...için tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifeye geçerken taahhütsüz bedelin 2
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Aşırı Fatura Ve Mağduriyet Yaratan Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 4 aydır hattıma yansıyan tarife ücretinin çok yüksek olduğunu... fark ettim. Her ay ortalama 400 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve hangi işlem sonucu bu tarife değişikliğinin yapıldığını, nasıl bu ücrete geçtiğimi bilmiyorum. Bu
Aylık 1000 TL Üzeri Faturalar İçin Makul Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımın son dönemdeki tarife ücretlerinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır aylık... 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm s
Vodafone’da Onaysız Tarife Değişikliği Ve 1000 TL Üzeri Faturalar
Vodafone’da 5330***930 numaralı hattım çocuklar tarafından, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifesi değiştirilmiş.... Hat M***** Y***** adına kayıtlıdır. Mart ayında bu tarife değişikliğinin yapıldığını öğrendim ve o zamandan beri 1000 TL’nin üzerinde faturalar gelmeye başladı. Üstelik bu tarife
Vodafone Red 20 GB Tarifesinde Benzer İçerik İçin Fiyat Şişirildi
Annemin Vodafone hattında yüklü olan Red'li 20 GB tarifesinde zam yapıldığı... için 7 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir t
Vodafone Tarife Ücretini 230 TL’den 735 TL’ye Yükseltti, Haksız Artışa Şikayet
"Teşekkürler"
Vodafone Mobil Hattımda Uygun Tarif Bulamama Sorunu
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yakl...aşık 1 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 20 GB Tarife Zorunlu Kullanımı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattımda 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için müşt...eri hizmetlerini aradım. Özellikle daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimi ve eski tarifeme dönmek istediğimi belirtmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve şu a
Yanlış Tarifeden Dolayı 2500 TL Zarar Ve Çözüm Talebi
Mart ayında Vodafone Forbest Caddesi Şirinyer şubesinden aldığım hat, bayi çalışanı B***** tarafından bana yanlış tarife... ile satıldı. Başta bu tarifeye göre işlem yapıldı, daha sonra tarifem değiştirilip ücret indirimi yapıldı ancak sadece bir ay sonra tekrar ücret değişikliği oldu ve fiyat arttı. B
Taahhüt Bittiğinde Uygun Tarife Geçişinde Sistem Hatası Ve Fiyat Artışı
Vodafone hattımda şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 120 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Taahhüd...üm bu ay bitiyor. Daha önce bana 15 GB ve 20 GB internet içeren, geçebileceğimi söyledikleri tarifeler sunulmuştu ancak bu tarifelere geçiş yapmak istediğimde sistemden sürekli hat
Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi Ve 30 Günlük Kısıtlama Nedeniyle Seçim Yapamıyorum
"Vodafone çözüm uzmanı Dilan hanım yaşadığım sorun ile alakalı gayet kibar ve çözüm odaklı görüşme yaptı ve benim ihtiyacım doğrultusunda bana uygun bir tarife sundu kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone Mobil Hatımda Fazla Fatura: 185 TL Yerine 400 TL
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır olması gereken tarife ücretinden ç...ok daha yüksek fatura çıkarılıyor. Normalde aylık 185 TL ödemem gerekirken
Onaysız Ücret Artışı Ve Hızlı Tükenen İnternet Paketi İçin Açıklama Talebi
"Başta değerli şikayet var sitesi ve bana destek sunan Vodafone ailesi ve değerli yetkili hüseyin beye profesyonel ve saygılı davranışları için şükranlarımı sunuyorum."
Seçtiğim 515 TL’lik Tarife Hattıma Yansıtılmadı Ve Tekliflerden Kaldırıldı
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım, bana 515 TL olarak sunulan bir... paketi seçmeme rağmen bu paket hattıma hiç uygulanmadı ve kısa süre sonra
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ücretsiz Durdurma Özelliği Olmadığı İçin 89 TL Ücret Talebi
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. 27.04.2026 tarihind...e 0555********04 numaralı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında benden birkaç bilgi istendi ve hattıma ücretsiz durdurma özelliğinin tanımlandığı özellikle söyl
Tarife Değişikliği Sonrası Açıklanmayan 519 TL Fatura Artışı
Vodafone mobil hattımda Nisan ayı içinde, muhtemelen 24 Nisan civarında öğleden sonra müşteri temsilcisinin beni araması... üzerine Red tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında toplam fatura tutarımın 370 TL civarında olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Tarife değişikliğ
Vodafone'da Yanlış Tarife İşlemi Ve Geri Dönüş Yapılmaması
"Vodafone müşteri memnuniyet iletişim merkezinden arayan personel konu hakkında çözüm için yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Vodafone operatöründe 4 adet faturalı cep telefonu hattı kullanmaktayım. 05...41********06 numaralı hattımın tarife ve paket taahhüdü bittiği için 06.05.
Vodafone Yüksek Fiyatlı Faturasız Paketler Nedeniyle Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır internet ağırlıklı paketlerde yaşadığım yüksek fiyat sorunu n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut faturasız paketler, sundukları içeriğe göre oldukça pahalı kaldığı için artık paket almak istemiyor, hattımı Vodafone bünyesinde daha uygun iç
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aşırı Ücretlendirme
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL o...lması istiyorken 498₺ tl olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişikl
Yetkisiz Paket Ve Tarife Değişiklikleri Nedeniyle 5.000 TL Fazla Ücret Ve Cevapsız Şikayet
G*** k*** a*** adına kayıtlı ve babamın kullandığı 0533 *** ** 72 numaralı hattımı Aralık 2024’te Türk Telekom’dan Vodaf...one’a, Capitol AVM’deki bayiniz üzerinden, aylık 100 TL’lik tarife ile taşıdım ve 29.04.2025 tarihine kadar bu tercih ettiğim tarife kapsamında düzenli olarak 100 TL civarında fatu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone180
Aşım Ücreti4.945
Borç4.692
Cayma Bedeli7.587
Cepinfo335
Ek Paketler6.008
Engelli İndirimi577
eSIM1.702
Fatura40.005
Faturalı Tarifeler18.131
Faturasız Tarifeler887
FreeZone2.098
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.699
Hat İptali3.872
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.895
İçerik Servisleri2.024
İnternet Paketi4.454
Kampanya7.687
Kolay Paket2.748
Mobil İmza946
Mobil İnternet7.138
Mobil Ödeme10.826
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.213
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.262
Red Business161
Redbox435
SIM Kartı2.904
Sınırsız Paket985
SMS9.572
Şebeke8.223
Taahhüt12.353
Tarife Değişikliği17.618
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.803
Yurt Dışı Paketleri3.517
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















