Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Koç Ailem Kampanyasına Geçiş İçin Telefon Cevap Vermiyor

45
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü

Mevcut tarifemden Vodafone Koç ailem kampanyalarına geçmek istiyorum ama internetteki numaralarını ne kadar ararsam arayayım açmıyorlar. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzere ama telefonlarını asla açmıyorlar o yüzden bana geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

20 Temmuz 16:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Temmuz 16:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Büşra
21 Temmuz 10:26

Dün çözüm için arandım ve bana aramam için başka bir numara verildi o saatten beri yeni numarayı arıyorum ama o numarada direk meşgule düşüp yüzüme kapanıyor hizmet almak bu kadar zor ve karmaşık olmamalı diye düşünüyorum sorunum hâlâ çözülmedi tarifemi yenilemek istiyorum yetkililer bir çözüm bulsun lütfen

Büşra
21 Temmuz 11:14

Şikayetim çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Koç Ailem Hatalı Tarife Bilgisi

337

Vodafone Koç Ailem müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda tarifemin biteceğini ve yeni kampanyalar hakkında bilgi almak...

Çözüldü

Vodafone Koç Ailem Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

125

"Aynı gün içerisinde hallettiler teşekkür ederim"

Vodafone Koç Ailem Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vodafone Koç Ailem Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Çözüldü

Vodafone KoçAilem Hattı Aramaları Açmıyor

3.307

"Şikayetvar etkili bir platform. Bu platform aracılığıyla bana hızlı dönüş sağlandı ve sorunum çözüme ulaştı. Olay bu boyuta gelsin istemezdim uğraştırıcı oldu fakat Vodafone'a bu hat dışındaki diğer hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu: Taahhüt Yenileyemiyorum

3.351

Vodafone KoçAilem kampanyasında tarife yenilemek müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum ve ulaşamıyorum. Müşteri hizmet...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri