
Vodafone Tarife Değişikliği
17.265 şikayet

Vodafone’da Faturalı Tarife Geçişi Sürekli Erteleniyor

Yaklaşık iki buçuk ay önce Vodafone bayisine giderek yeni bir Vodafone faturasız hat aldım ve hattı aldığım günden beri ...faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bayide bir ay dolduktan sonra faturalıya geçebileceğim söylendi. Bir ay dolunca müşteri hizmetlerini aradım; telefonla görüşmemde 10 dakika için
Sadık Müşterime Aşırı Fiyat Teklifi

"Müşteri hizmetlerinden arayan Selda Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır, on yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyoru...m. Bugün Vodafone tarafından arandım ve şu an kullandığım tarifenin yeni ha
Sahte Vodafone Aramasıyla İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Eski Tarifeye Dönüş Talebi

"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz"
11 Mart 2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı ve kendisini Vodafone mağaza...sı olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre içi
Vodafone Tarife Değişikliği Sürecinde Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Davranış Sergiledi

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır tarifemi değiştirmekle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut hattım red...'li 22 GB tarifesinde ve daha uygun bir tarifeye ya da tarifesiz kullanıma geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tarifesiz kullanıma geçmek için yaptığım ilk başvurul
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ücreti

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren bir t...arife talep etmeme rağmen, eski müşteri olmama karşın bana avantajlı bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 20 GB internet için aylık 420 TL’lik bir t
Sadık Müşteriye %200'ü Aşan Zam, Adil Teklif Talebi
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
1998 yılından beri operatör değişikliği yapmadan, 28 yıldır aynı faturalı h...at ve numarayı kullanan bir Vodafone müşterisiyim. Kendi adıma iki adet fat

"Money puanım yüklendi teşekkürler"
Taahhüt Bitmeden Önce Bütçe Dostu Tarifeler İsteği
"Tarife konusunda yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Yüksek Fiyatlı Ve Kısıtlı Tarife Seçenekleri İçin Şikayet

"Teşekkürle Vodafone"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümü bugün yenilemek istedim; ancak tarafı...ma sunulan tarife seçeneklerinin hem çok kısıtlı hem de oldukça yüksek fiya
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Değişikliğinin İzinsiz Yapılması Ve Fatura Farkının İadesi
"Hızlı çözüm için teşekkürler. İsteklerim yerine geldi"
Vodafone’a ait 0507*****44 numaralı faturalı hattımda Ekim 2025 tarihinde h...içbir şekilde onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. 60 GB intern
Tarife Ücretlendirmesindeki Belirsizlik Ve Fazla Ücretlerden Şikayet

"Vodafone çözüm uzmanı ile yaptığımız görüşme verilmli ve tatmin edici idi kendisine teşekkür ederim. Ama keşke bunların hiç biri olmadan müşteri hizmetlerinden ya da bayilikten işimi halledebilseydim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken son üç aydır tarife ücretleri ve bilg...ilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarife değişiklikleri, ücr
Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Aynı Pakette Farklı Ücretler

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm mart ayının sonunda bitiyor. 9 Mart tarihinde tarafıma “5 GB’ye H...azır 10 GB” isimli tarife için aylık yaklaşık 395 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak aynı operatörde, benzer içerikte tarifeleri kullanan yakın çevremdeki müşterilerin, örneğin aile
Yanlış Tarife Ataması Ve Sürekli Yönlendirme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

"Sorunun çözümüne katikinız için teşekkür ederim."
27 Şubat öğleden sonra Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşımak ve ...özellikle 175 TL’lik Hoş Geldin 25 GB paketine geçmek için Adana Atatürk Bu
Vodafone Bayisinde İzin Almadan Tarif Değişikliği Ve Ücret Artışı Şikayeti

08.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Aft Teknoloji Ürünleri Ve Telekomünikasyon İnş.... Gıda San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Vodafone bayisine gittim. Ramazan nedeniyle mağazada Çark çevirme kampanyası olduğu söylenerek işlem yapıldı ancak benim iznim ve bilgim olmadan t
Uzun Süreli Aboneliğim İçin Uygun Tarif Teklifi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemin 31 ...Mart tarihinde sona ereceğini görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi ol
Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Ücret
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 20 gün önce bitti. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen dün h...attım bilgim dışında 10 GB içerikli, 395 TL tutarında başka bir tarifeye geçirilmiş. Bu tarifeden kesinlikle memnun değilim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini a
Vodafone’da Verilen 1085 TL Fiyat Gerçek Faturada 1600 TL’ye Çıktı

Vodafone’dan Adana Seyhan Çarşı bölgesindeki bir bayiden bu ay içinde yeni bir hat aldım. Bana hattın toplam maliyetinin... 1.085 TL olacağı ve bunu taksitle ödeyebileceğim söylendi. Ayrıca yaklaşık 325 TL civarında bir tarifeye geçeceğim bilgisi verildi. Bu koşullara göre onay verdim ve hattı bu şekil
Emeklilere Uygun Daha Düşük Tarifeler Sunulmadı

Vodafone hattım için şu anda aylık 600 TL ödediğim bir tarifedeyim. Emekli olduğum için gelirime uygun, daha düşük ücret...li bir tarifeye geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden tarife değişikliği için bilgi aldığımda ise bana 800–900 TL bandında, en düşük olarak da 8
Eski Tarife Yenilenmesinin Reddedilmesine İtiraz

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yıllardır kullandığım tarife mi her seferinde ikişer kez üst üste yenileyerek deva...m ettirebiliyordum. Bugüne kadar aynı tarifemi sorunsuz bir şekilde uzatıyordum. Yakın zamanda Vodafone tarafından telefonla arandım ve artık mevcut eski tarifemin yenilenmeyeceği
15 GB Tarifimde Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

"Vodafone Çözüm Uzmanı tarafından tarafıma ulaşıldı ve hızlıca çözüm sağlandı. Destek için teşekkürler."
Vodafone hat kullanıcıyım ve uzun süredir kullandığım 15 GB tarifemi yenile...mek istediğimde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Daha önce aylık orta
Talep Ettiğim Tarife Yanlış Tanımlandı

"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim kısa zamanda hemen çözüldü sorunum"
Yüksek Tarif Ücreti Ve Azalan İçerik Nedeniyle Adil Teklif Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’da Çocuğumun Yanlış Tıklamasıyla Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve Fatura Artışı
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanırken, çocuğum Vodaf...one Yanımda uygulamasında yanlışlıkla bir yere tıkladığı için haberim ve on
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.671
Borç4.553
Cayma Bedeli7.396
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi594
eSIM1.748
Fatura38.679
Faturalı Tarifeler17.712
Faturasız Tarifeler830
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.778
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.333
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.140
Kampanya7.238
Kolay Paket2.945
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.251
Mobil Ödeme11.265
Numara Değiştirme901
Numara Taşıma9.345
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.412
Red Business147
Redbox336
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.030
SMS10.034
Şebeke8.467
Taahhüt11.432
Tarife Değişikliği17.265
TL Yükleme448
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.439
Yurt Dışı Paketleri3.697
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100