to read complaints and reviews, or file yours."Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."
"Beni arayan müşteri temsilcisinden memnunum, teşekkür ederim ama Vodafone olarak çok az daha indirim uygulanabilirdi"
Yaklaşık 25 yıldır ailecek sadece Vodafone kullanan bir aboneyim ve başka h...içbir operatöre geçmedik. Önceki faturam 221 TL iken, 1 Nisan 2026 tarihi i
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım mevcut tarifem için bu ay 440 TL ödeme yapmışken, aynı paket için ye...ni dönem yenileme teklifinin arama yoluyla 580 TL olarak iletilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı içerikteki bir tarifenin bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bi
Yıllardır sadece Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, başka hiçbir operatöre geçmedim. Uzun süredir faturalı hatta, 1...8 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak yıllardır gösterdiğim sadakat ve vefanın karşılığını mevcut tekliflerde göremiyorum. Şu an kullandığım
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnunum. Ancak 1 N...isan itibarıyla fatura taahhüdüm bitiyor ve bana sunulan yeni tarife ücreti yaklaşık 500 TL civarında. Bu tutar mevcut bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Öğrenciyim ve derslerim, ödevl
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve en azından içerik olarak dah...a avantajlı olan 20 GB’lik bir tarifeye, mevcut müşteri olarak uygun koşullarda geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Vodafo
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattımın taahhüdünün bitmesine az bir süre kalmışken 18.03.2026 tarihinde arandım. Arayan kişi, Vodafo...ne’un bir bayisi olduğunu söyleyerek mevcut tarifemin aynen devam edeceğini, sadece taahhüdümün bir yıl daha uzatılacağını ve ücretin değişmeyeceğini belirtti. Bu beyanlara güvener
"Müşteri hizmetlerinin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve fa...turalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Taahhüdümün bitişi yaklaş
"Gerçekten çok iyi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm mağduriyetim çabucak giderildi tekrar teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ...tarifemi yenilemek istediğimde, eski tarifemin 270 TL olmasına rağmen bana
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitiş tar...ihi 06.04.2026 olduğu için yeni tarife tekliflerini Vodafone uygulaması üze
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...timine 2 gün önce yeni teklif sunuldu ve en düşük tarife olarak 350 TL aylı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 287 TL ödüy...orum ve paketim 15 GB internet içeriyor. Bu ay tarife değişikliği kapsamınd
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 197 TL olarak geliyordu.... Bu ay tarifemin sona ermesiyle birlikte bana sunulan yeni tarifelere baktığımda, benzer GB hakkı sunan tarifelerin fahiş derecede yüksek fiyatlara çıktığını gördüm. Mevcut 20 GB
"Şikayetimize hemen dönüp hallettiler teşekkür ederim"
"On numara beş yıldız yolunuz açık olsun"
"Ben teşekkür ederim sağ ol"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone bireysel mobil hat müşterisiyim. Bu süre boyunc...a faturalarımı düzenli olarak ödedim, hiçbir gecikme yaşatmadım ve toplamda
"Müşteriyle ilgilenme çok güzel ve çözüm odaklı yaklaşım mükemmel"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yıllardır aynı operatörü kullanıyorum..., ayrıca üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmek
"Vodafone yardımcı oldukları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
"Sağ ol"
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 31....03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığında
2024 Aralık ayında hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a 12 aylık taahhütlü olarak taşıdım. Ekim ayında Türk Telekom müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, beni yeni tarifeye geçirebileceklerini söylediler. Ben ise aralıkta taahhüdümün biteceğini, taahhüdüm bittikten
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarife paketini kullanıyorum ve tarifemin süresi 4 gün sonra ...dolacak. Tarifemi değiştirmek istediğimde ise karşıma sadece üç seçenek çıkarıldı ve bu paketlerin ücretleri yaklaşık 955 TL, 1 235 TL ve 1 350 TL olarak sunuldu. Bu üç tarife de b
Arayan Kim837
Askerfone181
Aşım Ücreti4.749
Borç4.616
Cayma Bedeli7.473
Cepinfo338
Ek Paketler6.199
Engelli İndirimi583
eSIM1.732
Fatura39.332
Faturalı Tarifeler17.974
Faturasız Tarifeler860
FreeZone2.057
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.650
Hat Devir1.742
Hat İptali3.907
Hat Ücreti635
Hediye Çarkı7.274
İçerik Servisleri2.224
İnternet Paketi4.233
Kampanya7.598
Kolay Paket2.877
Mobil İmza900
Mobil İnternet7.274
Mobil Ödeme11.024
Numara Değiştirme905
Numara Taşıma9.326
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan923
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.827
Red Business155
Redbox372
SIM Kartı3.011
Sınırsız Paket1.018
SMS9.854
Şebeke8.472
Taahhüt11.930
Tarife Değişikliği17.475
TL Yükleme455
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.951Yanımda11.684
Yurt Dışı Paketleri3.640Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
