Vodafone'ün Nevşehir'de Akşam Saatlerinde Sürekli Çöküş Yaşattığı İnternet Hizmeti
Nevşehir merkezde Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse tamamen çöküyor, sürekli gidip geliyor ve hiçbir şey izleyemiyorum, uygulamalar bile doğru düzgün açılmıyor.
Her ay sadece benden 1600 TL ücret alınıyor, buna rağmen temel bir internet hizmetinden bile yararlanamıyorum. Benim gibi aynı sorunu yaşayan binlerce kişi olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesini kabul edemiyorum.
Nevşehir merkez bölgesinde, özellikle akşam saatlerindeki çekim ve internet sorunlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini ve artık kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, kesintisiz ve sağlıklı bir hizmet talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















