to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Yıllık Vodafone Kullanıcısının Yüksek Tarifeler Nedeniyle Operatör Değiştirme Kararı
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda 30 GB tarifemi aylık 705 TL karşılığında kullanıyorum. Uzun süredir düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler oldukça yüksek fiyatlı ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Mevcut müşterilere daha uygun ve avantajlı teklifler sunulmasını beklerdim. Bu fiyatlarla devam etmem artık mümkün görünmüyor ve farklı operatörlere geçmeyi ciddi olarak değerlendiriyorum. Benim gibi uzun yıllardır Vodafone kullanan müşterilerin mağdur edilmemesini ve tarafıma daha makul fiyatlı, uzun süreli kullanıma uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
2 saat içinde arandım tarife düşüklüğü yaptım memnun kaldım
