to read complaints and reviews, or file yours."Teşwkkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut ve yeni dönem tekliflerini gör...üntülediğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Re
"Teşekkür ederim"
"İlgilenen müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum çok nazikti sorunu en kısa sürede hallettiler teşekkürler"
Ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Daha birkaç gün önce eşim 10 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 295 TL’ye, kızım ise ay
30 Haziran’da taahhüdüm sona erecek ve hattımı 30 GB içeren bir tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygu...lamasında bana sunulan 30 GB tarifesinin 525 TL olduğunu görmekteyim. Aynı 30 GB içeriğine sahip benzer tarifelerin mevcut müşterilerin büyük bir kısmına 285 TL civarında, çok daha
"Vodafone Bayiisi ve Vodafone müşteri temsilcileri ile uzun uzun görüşmelerimle çözemediğim sorunumu, Şikayetvar'a bildirdikten kısa bir süre sonra (24 saat içinde) çok basit ve çok kısa bir görüşme ile çözdüğünüz için teşekkür ederim. Görüştüğüm yardımcı olan beyefendi de oldukça kibar ve yardımsever"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahh...üt süresi 06.07.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt bitişi öncesinde yen
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparken “Mutlu Saatler Fırsatı” kapsamında 750 TL Pay Bakiyesi... promosyonu kazanacağım açıkça belirtildi. Uygulamada tarifeleri inceledikten sonra çıkmak istediğimde de ekrana “Mutlu Saatler fırsatı kaçırma, hemen tarifeni seç 750 TL Pay Bakiy
"Mağduriyetimi ifade etmemin üzerinden 24 saat geçmeden Vodafone Müşteri Memnuniyeti temsilcisi Birgül hanım tarafından arandım ve kendisinin iletişim ve net açıklamalarından çok memnun olduğumu ifade etmek isti yorum. Teşekkürler"
"Çok iyi"
"Şikayetim ile ilgili Fevzi bey aradı ve çok memnun kaldım. Kendisine çok teşekkür ederim. Bu şekilde işini severek yapan ve müşteri memnuniyetini önem veren kişilerle çalışmanız çok güzel."
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife ...değişikliği yapmak istedim ancak uygulama sürekli hata vererek işlemi tamam
Vodafone bireysel cep telefonu hattımda taahhüdüm bittiği için yaklaşık iki aydır farklı tarifeler için aranıyordum, anc...ak bu aramalarda herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Mevcut tarifemin bitmesine üç gün kala 27 Haziran 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girer
Yıllardır Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinde... Ankara Çankaya Kentpark Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği yapma
Vodafone üzerinden yeni aldığım faturalı hattımın tarifesini 20 Haziran’dan... bu yana bir türlü değiştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması veya kanal
"Çözüm süreci gün içinde halledildi teşekkürler Vodafone"
19.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamas...ı üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında t
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 4 gün kalmış olmasın...a rağmen, tarife değişikliği veya taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde tüm
15.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu... tarife değişikliği sonrasında tarafıma 1.500 TL Migros Money kodu tanımlanacağı, kodun da en geç 48 saat içinde Happy üzerinden görüntülenebileceği SMS ile iletildi. Ancak üzerind
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, taahhüdüm Temmuz ay...ı sonunda bitecek olmasına rağmen, erken tarife değişikliği yapmam için Vod
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 22.05.2026 tarihinde bitmesine rağmen, taahhüdümün biteceği...ne dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da bilgim ve onayım olmadan hattım taahhütsüz olarak, daha yüksek ücretlerle faturalandırılmaya başlandı. Buna ilişki
"Müşteri temsilcisi hemen ulaşıp makul bir teklifle sonuca ulaştırdı. Teşekkürler"
Vodafone hattımın tarife yenileme sürecinde yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan fahiş fiyat ar...tışından şikayetçiyim. Mevcut tarifemin aylık ücreti 180 TL iken, yenileme teklifi olarak 450 TL gibi yaklaşık 3 katına yakın bir fiyat gösteriliyor. Bu kadar yüksek bir artışı ne
Eşimin kullandığı 0536********38 numaralı Vodafone hattının taahhüdü bittiği için, 16.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Uygulamada 309 TL karşılığında Fırsat 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bugün eşimin faturasını ödemek için baktığımda t
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular. Vodafone ailesine teşekkürler!"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli o...larak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen ve markanıza bağlı kalmış sa
Vodafone faturalı hattımda 07.06.2026 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapma...k istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamadan tarifemi değiştirmek istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve tarife değişikliği yapamıyorum. Konuyla ilgi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen yaklaşık son 6–7 aydır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.534
Borç4.922
Cayma Bedeli7.800
Cepinfo330
Ek Paketler5.760
Engelli İndirimi566
eSIM1.626
Fatura41.878
Faturalı Tarifeler19.071
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.149
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.502
Hat Devir1.838
Hat İptali3.914
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.795
İçerik Servisleri1.684
İnternet Paketi4.792
Kampanya7.892
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.057
Mobil İnternet6.906
Mobil Ödeme8.752
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.868
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.098
Red Business168
Redbox568
SIM Kartı2.595
Sınırsız Paket906
SMS8.622
Şebeke7.813
Taahhüt13.901
Tarife Değişikliği16.854
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935Yanımda11.889
Yurt Dışı Paketleri3.317Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
