Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Hayal Kırıklığı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 6–7 aydır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, makul bir seçenek sunulmuyor. Mevcut fiyatlar bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve kendime göre bir tarife bulamıyorum.

Ayrıca Vodafone mağazasına gidip yüz yüze de görüştüm, ancak orada da sadece aşırı pahalı tarifeler teklif edildi ve bana özel, avantajlı bir seçenek sunulmadı. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen, sözleşme bitiş döneminde sadık müşterilere yönelik makul bir alternatif görememek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan, mevcut ve uzun süreli bir müşterisi olarak bana daha uygun fiyatlı ve bol internet içeren, gerçekten avantajlı bir tarife sunmasını talep ediyorum. Sözleşme yenileme sürecinde sadık müşterilerin gözetildiği, bütçemi aşmayacak bir paket alternatifi görmek istiyorum.