Vodafone Tarife Değişikliği tarife değişikliği yapamıyorum

Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında yer alan kampanyada, tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği, bu kodun da tarife değişikliğinin ardından hattıma tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen vaat edilen...

Bireysel Vodafone hattımda daha önce 50 GB internet içeren bir tarifedeyken, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattım Red’li 40 GB tarifeye geçirilmiş. Vodafone beni sadece taahhüdümün bitmek üzere olduğu bilgisini vermek için aradı. Arayan danışmana o anda görüşmeye müsait olmadığımı, saat 12.00’ye g...

Vodafone hattım için 21.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği vaat edildi ve kodun tarife değişikliği yapıldıktan sonra tanımlanacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir yıldır da Uyumlu 10GB tarife paketindeydim. Sözleşmem bu ay itibarıyla bittiği için hem kullanım hem de ücret anlamında bana daha uygun, daha düşük bir tarifeye geçmek istedim. Önce Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği talebinde bulundu...

Vodafone mobil hattımda son bir ay içinde iki kez, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan kafalarına göre tarife değişikliği yapıldı. Bu izinsiz tarife değişiklikleri sonucunda faturama yaklaşık 300 TL fazladan tutar ve ayrıca cayma bedeli yansıtıldı. Hat A*** B*** adına kayıtlıdır. Yaşadığım sorun...

Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattı kullanıyorum ve öğrenciyim. Uzun süredir hattıma her ay yaklaşık 450 TL fatura geliyor. Hattımda 15.09.2026 tarihine kadar devam eden bir taahhüt bulunuyor, ancak buna rağmen fatura tutarı benim için oldukça yüksek. Tarife değişikliği yapmak i...

Vodafone hattımın numarasının sonu 3596 olan aboneliğimde 17 Aralık 2025 tarihinden itibaren tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden bana yalnızca tek bir tarife önerisi sunuluyor. Farklı ihtiyaçlara ve kullanımıma uygun başka tarifeleri görmek ve değerlendirmek istiyorum fakat se...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesindeyim. Eski taahhüdüm sona erdiği için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına her girdiğimde “Ge...

Vodafone mobil faturalı hattımda geçen ay yaptığım tarife değişikliğinden sonra, beklediğimden daha yüksek bir tarife ücreti ile karşılaştım. Tarife değişikliği öncesinde belirtilen ücretle, faturaya yansıyan ücretin uyuşmadığını fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ya da net bir bilgilendirme y...

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra tanımlanması gereken 750 TL Vodafone Pay bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmedi. Tarife değişikliğini yaklaşık 5 gün önce yaptım ve bu işlem sonrasında bakiyenin otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ş...

Vodafone hattım için bugün tarife değişikliği talebinde bulundum ancak yanlış tarifeye geçiş yapıldı. Ben özellikle 20 GB internet hakkı olan tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, farklı bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talep ...

Firma: Vodafone Türkiye e Konu: Ücretsiz olduğu belirtilen Premium üyelik ücretinin faturaya yansıtılması ve iade talebi Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sonrasında tarafıma, "2 aylık ücretsiz Premium üyelik hakkı tanımlandığı" yönünde Vodafone tarafından SMS gönder...

Vodafone hattımda yapılan tarife değişikliği sonrası Aralık ayına ait faturam 1.190 TL olarak çıkarıldı ve bu ücreti hem fahiş hem de haksız buluyorum. Tarife değişikliği sırasında bana hiçbir şekilde makul ve uygun fiyatlı bir seçenek sunulmadı, adeta mecbur bırakıldım. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliğini yapmadan önce hattımda 2 ay daha kullanım süresi olan, parasını ödediğim 40 GB internet paketim vardı. Tarife değişikliğinden sonra bu 40 GB internet tamamen silindi ve yeni tarifemden sadece 6 GB internet tanımland...

Vodafone’un 10-11 Kasım tarihlerinde tarife değişikliği yapan müşterilerine 500 TL Hepsiburada kuponu tanımlanacağı yönündeki kampanyası nedeniyle, 11 Kasım tarihinde tarifemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştirdim. Kampanya koşullarında net bir tarih belirtilmemesine rağmen, hediye çekin...

9 Aralık Salı günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taahhüdümün biteceği, istersem çok az bir fiyat farkıyla aynı tarifeme benzer bir pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda özellikle, defalarca “Eski paketimde olduğu gibi Instagram sınırsız değil mi? ” diye sordum ve müşteri ...

Vodafone hattımda iki gün önce tarife değişikliği yaptıktan sonra, hediye Youtube ve Yanımda Premium üyeliklerinin tanımlandığına dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek her iki üyeliği de aktive ettim, ancak Aralık ayı faturamda bu hizmetlerin ücretli olarak yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 144 TL t...