Vodafone Tarife Değişikliğitarife değişikliği yapamıyorum
2.650 şikayet
Taahhütlü Tarife Yenilenmedi Ve Durdurma Özelliği İptal Edildi

Vodafone hattım için iki gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut tarifemin 140–180 TL bandında yenilene...ceği bilgisi verildi ve ben de bu tarife değişikliğini onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tarife değişikliği yapılmadı. Bununla birlikte, hattımda bulunan
Tarife Değişikliği İstediğimde Sistem Ve Müşteri Hizmetleri Engelliyor

"İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone 15 GB İnternet Paketi Hızla Bitiyor, Tarife Değişikliği Talep Ediyorum

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 15 GB internet içeren bir paket ku...llanıyorum. Buna rağmen internet paketim bana yetmiyor ve kullanımım çok ab
Tarife Değişikliğinde Açıklanmayan Ek Ücret Ve Yüksek İlk Fatura
22 Aralık tarihinde annemin hattını 4 GB Uyumlu faturalı tarifeye geçirdim. Tarife değişikliği yapılırken aylık fatura t...utarı olarak 240 TL görünüyor ve bu şekilde bilgi veriliyordu. Ancak ilk fatura 318 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisine sorduğumda, bu tutarın bir kısmının eski tarifenin 6 günlü

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada İndirim Kodu Gelmedi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için sunulan, tarife değişikliği yapılması halinde 75...0 TL Hepsiburada indirim kodu verilen kampanyaya katıldım ve yaklaşık 1,5 s
Vodafone Tarife Değişikliğinde Vaat Edilen 750 TL Kuponun Tanımlanmaması Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattım için 17 Ocak 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu i...şlem sırasında, tarife değişikliğine özel olarak 750 TL Hepsiburada kuponu tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu ancak kampanyaya katılmama rağmen hattıma herhangi bir kupon tanımlan
Vodafone Tarife Değişikliği Sözleşmesi İhlali Ve Haksız Ücret Kesintisi

Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık 3 gün önce tarife değişikliği yapmam için beni aradılar. Aramada, tarife değişikliğ...i yapmam durumunda 2 ay Vodafone Premium ve 3 ay Youtube.com Premium üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Ben de aslında hattımı başka operatöre taşımayı düşünürken, bu verilen sö

"İlginiz için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Bütçeye Uygun Yüksek İnternetli Tarifeler Sunulmadığı İçin Mağduriyet

"Her şey içi çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır tar...ife değişikliği yapmak istiyorum. Hem interneti yüksek hem de ücreti daha u
560 TL Olarak Söylenen Tarife 700 TL'ye Çıktı Ve Şikayet Çözülmedi

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifemin sona ermek üzere olduğu bilgisiyle arandım. O tarihte 40 GB içer...en ve aylık 520 TL ödediğim bir tarifedeydim. Görüştüğüm temsilci, sadece 40 TL fazla ödeyerek aynı tarifede kalabileceğimi söyledi. Bunun üzerine, eğer konuştuğumuz gibi olursa ka
İnternet Bitince Duracak Sözüyle Aldığım Yanıltıcı Teklif Ve 700 TL Faturam

Vodafone hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından ...aranıp tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle intern
Bilgilendirme Yapılmadan Tarife Değişikliği Ve İptal Edilememesi

"Sorun çözüldü"
Vodafone tarafından bugün telefonla aranarak tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında yeterli ve açık bir bil...gilendirme yapılmadan, adıma kayıtlı 0543*****15 numaralı hattım faturasız hattan faturalı tarifeye geçirildi. Bana cayma hakkım olduğu söylendi ancak faturanın ödenmeden ve aynı g
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura İptali Talebi

Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde yüksek tari...feye geçirilmişim ve Ocak 2026 dönemine ait faturam 1120 TL olarak kesilmiştir. Hattım 0540***5702 numaralıdır. Tarifemin hangi gerekçeyle ve ne zaman değiştirildiği konusunda tar
Tarif Sözleşmesindeki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
"."
Vodafone mobil hattımda 7 Ocak 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Ta...rife içeriği anlatılırken tarafıma sınırsız olarak belirtilen uygulamaların
Uygulama Hatası İndirimli Tarife Geçişini Engelliyor
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 21.12.2025 tarihinde müşt...eri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin indirimli haline Vodafo
30 GB Tarife Ve 359 TL Fatura Hatası Düzeltilemedi

Vodafone mobil hattımda 3 Aralık’ta yapılan tarife değişikliği sırasında mevcut 30 GB paketimle aynı şartlarda devam ede...ceğim özellikle belirtilmesine rağmen hattıma yanlışlıkla 25 GB paket tanımlandı. O tarihten bu yana tarife hatası devam etmektedir. Ayrıca bu ayki faturamın vergiler dahil 359 TL
Vodafone Tarife Artırma İşlemi Sonrası Veri Hakkım 1 GB’a Düşürüldü

Vodafone mobil hattımda 10 GB’lik tarifemi 20 GB’a yükseltmek istedim, ancak işlem sonrasında paket hakkımın sistemde 1 ...GB’a düştüğünü gördüm. Ben özellikle internet hakkımın artırılmasını talep ederken, tam tersi şekilde kullanım hakkım azaltıldı. Bu işlemi 7 Ocak 2026 Çarşamba günü yaptım ve soru
Vodafone Tarife Yanıltması Sınırsız YouTube Ve Instagram Gerçekleşmedi

"Vodafone tam bir pişmanlıktır" diye başlamak istiyorum. Yazıma taahhüdüm bitiyordu; bu ay sabah müşteri hizmetlerinden ...arandım. Kullandığım tarifede sınırsız YouTube.com ve Instagram vardı. Şu an kullandığım tarifeye ne kadar olduğunu sordum; meblağını söyledi, kabul ettim. Ama Vodafone'a yanımda'y
Yeni Sim Kart Teslim Edilmedi Ve Talebim Haksızca İptal Edildi
26.12.2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden tarifemde değişiklik yapmak için başvuruda bulundum ve başvurum ...kabul edildi. Bu işlem kapsamında yeni SIM kartımın tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen SIM kartım bana ulaştırılmadı ve hâlâ eski hattımı
İzin Almadan Tarife Değişikliği Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri

Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala aranmaya ve ye...ni tarifelerle ilgili bilgilendirilmeye başlandım. Bunun üzerine Vodafone u
Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada Çeki Ve Vodafone Pay İndirimi Verilmedi
"Teşekkürler."
Vodafone Tarife Değişikliğinde Verilen 750 TL Hepsiburada Çeki Tanımlanmadı

"İade edilecek mesajı geldi. Edilmezse tekrar talep açacağım. Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, tarife... değişikliği yapmadan önce tarafıma 750 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlan
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.668
Borç4.552
Cayma Bedeli7.394
Cepinfo341
Ek Paketler6.229
Engelli İndirimi594
eSIM1.746
Fatura38.672
Faturalı Tarifeler17.711
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.778
Hat İptali3.885
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.333
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.139
Kampanya7.232
Kolay Paket2.945
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.249
Mobil Ödeme11.265
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.342
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.409
Red Business147
Redbox335
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.030
SMS10.030
Şebeke8.465
Taahhüt11.426
Tarife Değişikliği17.259
TL Yükleme448
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.433
Yurt Dışı Paketleri3.697
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100