Vodafone Tarife Yanıltması Sınırsız YouTube Ve Instagram Gerçekleşmedi

"Vodafone tam bir pişmanlıktır" diye başlamak istiyorum. Yazıma taahhüdüm bitiyordu; bu ay sabah müşteri hizmetlerinden arandım. Kullandığım tarifede sınırsız YouTube.com ve Instagram vardı. Şu an kullandığım tarifeye ne kadar olduğunu sordum; meblağını söyledi, kabul ettim. Ama Vodafone'a yanımda'ya girdiğimde 30 GB internet ve sınırsız WhatsApp görünüyor. Tekrar bir tarife değişikliği de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ses kayıtları dinlenip dönüş yapılacak diyor, ama nedense hiçbir ümidim yok. Daha önce de çok defa çekim sorununu dile getirmeme rağmen ona da bir çözüm bulunmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















