to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden tarifemde değişiklik yapmak için başvuruda bulundum ve başvurum kabul edildi. Bu işlem kapsamında yeni SIM kartımın tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen SIM kartım bana ulaştırılmadı ve hâlâ eski hattımı kullanmak zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde talebimi iptal etmediğim halde, hat değişim talebimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu durumun ne zaman, nasıl ve neden böyle bir işlem yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Tarife değişikliği talebimin, başvuruda onaylandığı şekliyle ve aynı fiyat koşullarıyla, yeni SIM kartımın da ivedilikle teslim edilerek hayata geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca talebimin tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterilmesine ilişkin sürecin incelenmesini ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
26.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için 30 GB’lik faturalı tarife kampanyasına online başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve onaylandığına dair SMS aldım, ayrıca e-Devlet üzerinden de onay verdim. Tüm şartları kabul etmeme ve hattımın onaylanmış olmasına rağmen, başvurum yaklaşık 15 gün sonra bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş.
08.01.2026 tarihinde Vodafone başvuru takip ekranını kontrol ettiğimde başvurumun iptal edildiğini kendim fark ettim. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de başka bir yolla haber verilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ben, onaylanan başvurumun geçerli kabul edilmesini ve başvuru yaptığım 30 GB kampanyası şartlarıyla hattımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bilgim dışında yapılan bu iptalin düzeltilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
15 Aralık 2025 civarında Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği söylendi ancak yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sim kartım bana teslim edilmedi. Dijital Kurye tarafı teslimat tarihini benim onayıma su...
04.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, faturalı hattımın tarifesinin süresi dolmak üzere olduğu için bilgi almak ve tarife değişikliği yapmak amacıyla aradım. Telefonda çok uzun süre bekletildim, müşteri temsilcisine oldukça geç bağlandım. Bağlandıktan sonra da tarifemle ilgili net ve ...
10 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son 3 gündür de sistemde eski başvurum silinmediği için yeni bir numara taşıma başvurusu yapamı...
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım. 29.12.2025 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ve e-Devlet üzerinden onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Teslimat Dijital Kurye ile yapılacağı için özellikle bir iletişim numarası b...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.909 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.552 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.473 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar