Taahhüt Sonunda Karşılaşılan Pahalı Tarifeler Ve Çözüm Eksikliği
"Tarifemde değişiklik sağlandı teşekkür ediyorum"
"Tarifemde değişiklik sağlandı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturasız hattımın numarası ****0313 ve bu hat rahmetli babamın üzerine kayıtlı. Yaklaşık 2 yıldır bu hattı fat...uralı tarifeye geçirmek istiyorum ancak Vodafone hiçbir kanaldan bana yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı bayilere gittim, online kanalları ve uygulama
"Sorunum kısa bir sürede müşteri temsilcisi beni arayıp çözdü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için. Sıkıntı giderildi Vodafone‘lu olmak ayrıcalıktır"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Geçen ay taahhüt sürem bi...tmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da arama yapılmadı ve hattı
+90 ***********38 telefon numaralı Vodafone mobil hattında kullanılan tarife bittikten sonra uygun fiyatlı yeni bir tari...fe sunulmadı ve bu nedenle yaklaşık bir ay boyunca yüksek ücret ödenmek zorunda kalınıyor. Tarife süresi dolmasına rağmen daha makul bir seçenek önerilmemesinden dolayı mağduriyet
"Şikayetimi çözüme kavuşturdukları için teşekkürler."
"Teşekkürler Şikayetvar ve birgül hanım"
"Sorunum kısa sürede halledildi, destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0545**70 xx xx numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üze...redir. Hâlihazırda esim 15 GB paketini aylık 200 TL (vergiler hariç) olarak
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım olan 0507***1293 numaralı telefonum üzerinden, 09.06.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan arand...ım. Görüşme sırasında, mevcut tarifemin aynen devam edeceği, yalnızca ek olarak 12 GB internet paketinin 300 TL olarak hattıma tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak daha sonra ha
"Teşekkürler Vodafone"

"Sorunum düzenlendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce 541 736 ** ** numaralı, kendi adıma kayıtlı hattım için 532 TL’...lik bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu ücret bütçeme uygun olmadığı için benim için oldukça yüksek kalıyor. İnterneti daha az, dakikası daha çok olan, yaklaşık 200 TL civarında b
"Olay hemen çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim..."
Vodafone’a ait 0 342 236 05 42 numaralı hattım bana ait olup, 80 yaşındaki ...babamın kullandığı ikinci hattımdır. 08/06/2026 tarihinde bu hatta benim on
Eşimin kullandığı 0536********38 numaralı Vodafone hattının taahhüdü bittiği için, 16.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Uygulamada 309 TL karşılığında Fırsat 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bugün eşimin faturasını ödemek için baktığımda t
"Merhaba, Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Müşteri ilişkilerinde ki Mehmet Bey hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden 216 229 55 42 numaralı telefondan 09.06.2026 tari...hinde arandım. Görüşmede mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği, yalnı
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş sağlayıp nazik bir şekilde mağduriyetimi gideren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olup kızımın kullandığı Vodafone mobil hat için 2 Haziran tar...ihinde cep telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gör
"Merhaba İmran hanım sayesinde sorunum çözüme uğradı çık Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık bir aydır defalarca aramama rağmen y...aşadığım sorun bir türlü çözülmedi. 5060****73 numaralı hat üzerinden, fark
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda sınırsız sosyal medya, 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...em için aylık 310 TL ödüyorum. Ancak aynı içerikteki tarifelerin yeni abonelere çok daha düşük fiyatlardan, 500–600 TL seviyelerinden sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere
"Teşekkür ederim Vodafone ailesine. Yardımcı olundu. İyi çalışmalar."
"Sorunum kısa süre içerisinde ilgilenerek çözüldü. Teşekkürler"
Çocuğuma ait yaklaşık 1 yıldır kullanılan Vodafone mobil hatta bugün akşam ...üzeri tarifemizi yeniledim. Yeni tarifede aylık 30 GB internet paketi ve 53
"İlgilerinden dolayı dilan hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık 11 ay önce yeniledim, şu anda taahhüdümün bitmesine 44 gün olmasına rağmen tarafıma sunulan “b...ana özel” tarifelerde daha az içerik karşılığında daha yüksek ücret talep ediliyor. Bu durumun hem müşteri memnuniyetini hiçe saydığını hem de tamamen haksız bir fiyatlandırma yakl
"Teşekkür"
Annemin Vodafone hattında geçen yıl 60 GB internet içeren, uygun fiyatlı bi...r faturalı tarife kullanıyorduk. Tarife süremiz 1 yıl olarak tanımlanmıştı
"Teşekkürler Vodafone hızlı çözüm"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99