to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için yaptığım yıllık sözleşme süresi geçenlerde bitti ve sözleşme bitiminin ardından tarafıma sunulan yeni tarifenin ücreti bir önceki tarifeme göre oldukça yüksek kaldı. Eski paketimle kıyaslandığında fiyat artışının makul olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.
İşlemlerimi Vodafone Online İşlemler üzerinden gerçekleştiriyorum ve sözleşme bitiminde daha uygun, önceki tarifeme yakın bir teklif beklerken, haberim ve onayım dışında bu kadar pahalı bir pakete geçirilmek istemiyorum. Müşteri memnuniyetinin gözetilerek, eski tarifeme yakın ücrette bir paket sunulmasını ve faturamın bu doğrultuda düzenlenmesini talep ediyorum.
İlgili hattımın GSM numarası 0541*****83’tür. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone’a kayıtlı 5 45 ile başlayan mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin süresi bitmek üzere. Şu anda ödediğim ücrete yakın bir paket kullanmama rağmen tarafıma sunulan yeni tarifelerin 800‑1000 TL bandında olduğu, yani oldukça yüksek fiyatlı olduğu bilgisi verildi. Daha uygun ve mevcut öde...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aylık 350 TL civarında ödediğim tarifem devam ediyordu. Tarife sürem bitmek üzereyken Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife yenilemesi için benden çok daha yüksek bir ücret talep edildi. Yıllardır aynı operatörü kullan...
Vodafone hattımda bir yıllık kullanım sürem bu ay itibarıyla doluyor ve yeni tarifeye geçmem gerekiyor. Bu süreçte tarafıma sunulan yeni paketlerin ücretleri mevcut ödeme durumuma ve bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde farklı paketler önerildi ancak öne...
Yorumlar