Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Rekabetçi Fiyatlı Tarife Teklifi Talep Ediyorum

19 Mayıs 10:3660

Vodafone’a ait 0530******* numaralı mobil hattımın taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde, diğer operatörlerin sunduğu tarifelere kıyasla oldukça yüksek ücretli teklifler ile karşılaştım.

Piyasada benzer hatta sahip diğer operatörler çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunarken, mevcut müşterisi olarak Vodafone’dan makul ve rekabetçi bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bütçeme uygun bir tarife önerilmedi.

Mevcut hattımı kullanmaya devam edebilmem için, taahhüdüm bitmeden önce bana da diğer operatörlerle rekabet edebilecek, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 10:56 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 15:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Bitmeden Daha Pahalı Tarife Teklifi Aldım

17 Mart 13:13169

Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitimine yaklaşık 2 ay varken arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, geçebileceğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri