to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Düşük Fiyatlı Tarife İsteğim Cevapsız Kaldı
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Defalarca talep belirtmeme rağmen, bana bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı bir paket sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini de aradım fakat görüşmelerime rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sadece geçiş talebimi dinleyip somut bir teklif sunmadan görüşmeyi sonlandırıyorlar, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’dan, hattım için daha düşük fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçişim konusunda bana yardımcı olunmasını ve tarafımla telefon numaram üzerinden iletişime geçilerek uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
