Vodafone'dan Uzun Süreli Müşteri İçin Uygun Tarife Teklifi Bekleniyor
542 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma kayıt açtıklarını söylediler ancak kayıt numarasını benimle paylaşmadılar. Tüm bu görüşmelere rağmen bana bütçeme uygun, avantajlı bir teklif sunulmadı ve herhangi bir somut çözüm sağlanmadı. Üstelik bugün, tarife değişikliği yapabilmem için son gün olmasına rağmen hâlâ makul bir teklif alamadım. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşmış olmasına rağmen, uzun süredir Vodafone kullanan 17 yıllık bir müşteri olarak bana özel, makul, avantajlı bir tarife sunulmasını beklerken, ne yazık ki böyle bir imkan göremiyorum.
Vodafone’un, müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde, mevcut koşullara göre daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife alternatifi sunmasını ve sözleşme yenileme sürecimde, özellikle bugün son günüm olduğu için, ivedilikle bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















