Aynı Pakete 880 TL Teklif Ve Haksız Zam Karşısında Çözüm Talebi

Vodafone hattımın faturalı paketini şu an aylık 450 TL olarak kullanıyorum. Paketi aynı şekilde devam ettirmek istediğimde tarafıma 880 TL’lik yenilem...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da aylık 460 TL olarak kullandığım tarifedeyim. Ancak bu ay aynı tarife için bana 1500 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldı ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Herhangi bir ek onayım veya talebim olmadan, kullandığım paketin bu kadar yüksek bir ücrete çıkmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tarafıma 1500 TL’lik teklif sunuldu, eski kullandığım 460 TL’lik ücretten devam edemeyeceğim söylendi.
GSM numaram 5425****58’dir. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen karşılaştığım bu ani ve yüksek fiyat artışının açıklanmasını, varsa hata veya yanlış işlem varsa düzeltilmesini ve makul bir tarifeye geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone hattımın faturalı paketini şu an aylık 450 TL olarak kullanıyorum. Paketi aynı şekilde devam ettirmek istediğimde tarafıma 880 TL’lik yenilem...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Normalde aylık yaklaşık 250 TL civarında bir fatura beklerken, son aylarda faturalarım ortalama 450 TL olarak yansıtılıyor. Bu artışın gerekçesiyle ilgili bana net ve makul bir ...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki yıldır yeni dönem tarifelerinde yapılan yüksek zamlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bir önceki sene yaklaşık 140 TL civarında ödediğim fatura, geçen sene 375 TL’ye çıktı, şimdi ise aynı tarifenin güncel fiyatı 475 TL olarak belirleniy...


Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti, herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da araması olmadan bir anda ciddi oranda artırıldı. Daha önce 460 ...











Yorumlar