to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Bütçeme Uygun Tarife İstiyorum
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve karşıma çıkan tüm seçeneklerin fiyatları oldukça yüksek.
Yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de farklı kanallardan tarife seçeneklerini takip ediyorum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana bütçeme uygun makul bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram/başvuru numaram 0347’dir.
Mevcut müşterisi olarak taahhüdüm bitmeden önce veya biter bitmez geçebileceğim, piyasa şartlarına ve gelir durumuma daha uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
