to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Teklifi
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bugün Vodafone bayisine gidip yeni teklif almak istedim ancak bana sunulan tarifelerin ücretleri oldukça yüksek geldi. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun tarifeler verilirken mevcut müşteri olarak bana yüksek fiyatlar sunulmasını adil bulmuyorum.
Şu anda yaklaşık 240 TL civarında bir ödeme yapıyorum ve talebim, mevcut paketimi benzer içerikle ama daha uygun bir fiyata devam ettirebilmek. Yeni müşterilere sağlanan avantajların, uzun süredir hattını kapatmadan kullanan eski müşterilere de sunulmasını istiyorum, aksi halde farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Hattım 5448****61 numarasına kayıtlıdır. Konuyla ilgili tekrar değerlendirme yapılarak tarafıma daha makul bir teklif sunulmasını, müşteri memnuniyetimin gözetilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
