Vodafone Ek Hat Kullanıcısı Faturalı Tarife Geçişinde Sorun
"Bünyamin bey gerçekten size çok teşekkür ederim"
"Bünyamin bey gerçekten size çok teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri temsilcisi Rukiye hanım tarafından söz konusu olan sorunum giderilmiştir. Vodafone'a ve Rukiye hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. faturalı hattım için uygulanan tarife politi...kası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait mevcut taahhüdüm 30 Mart 2
Vodafone tarife değişikliği için 750 Money puan teklif etti. Ben de bunu kullanarak tarife değiştirdim; ancak herhangi b...ir dönüş veya Money puan hesabıma gelmedi. Müşteri temsilcisi ile 3.04 defa görüşmeme rağmen, iki gün içerisinde olacağı söylendi. Ben tarifimi değiştirdim; beş gün oldu, hâlâ herh
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an kullandığım tarife için aylık yak...laşık 250 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için yeni paket
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin sözleşmesi bitmek üzereyken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevc...ut tarifeme zamlı fiyattan devam etmem gerektiği söylendi. Herhangi bir ek hizmet ya da avantaj sunulmadan sadece fiyatın artırılmak istenmesi beni mağdur ediyor. Şu an hattım ayn
"Çabuk dönüş oldu ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde toplam 10 adet Vodafone hat...tı bulunuyor. Oğlumun tarifesi bu ay bittikten sonra kendisine sunulan yeni
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifem 22 Mart 2026 tarihinde yenilenecek. Şu anda bu tarifeyi aylık 140 TL olarak ...kullanıyorum; ancak yeni dönem için bana herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. 83 yaşında, dar gelirli bir emekli olarak tarifemin bütçeme uygun şekilde devam etmesini istiyorum.

"1 gün içerisinde tarafıma dönüş yapıldı ve makul fiyatlı bir tarife teklif edildi. Keşke şikayette bulunmama gerek kalmadan uygun fiyatlı bsr tarife sunulsaydı."
Vodafone hattımda 10 GB’lik faturalı bir tarife kullanıyorum ve şu anda bu ...tarifeye 160 TL ödüyorum. Tarifemin süresi yaklaştığı için yenileme koşulla
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi yaklaşık 6 ay önce telefonla aranarak yü...ksek fiyatlı bir teklifle yenilendi. O dönem bana sunulan tarifeyi kabul et
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ancak hattım için bütçeme uygun bir teklif... sunulmuyor. 40 GB internet içeren, aylık 400 TL civarı bir tarifeye geçmek istiyorum fakat bu seviyede bir seçenek göremiyorum. Mevcut bir müşteri olarak mağdur edilmeden, 40 GB
"Beyefendi isteklerimle çok güzel ilgilendi ve güzel bir paket tanımladı teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 20 gün önce bitti ve o günden bu ya...na hattımı taşıyıp uğraşmak zorunda kalmadan, içerik olarak daha yüksek internet sunan ve fiyatı da makul bir yeni tarife arıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayil
"Tarafıma mevcut tarifem için uygun bir teklif sunulmuştur. Teşekkürler."
15 yıldır Vodafone kullanıcıyım ve cihaz alımı dahil olmak üzere faturalarımı günü geçmeden ödüyorum. Uzun süredir fatur...alı, taahhütlü hat kullanıyorum. Vodafone aylık yaklaşık 400 TL ödediğim taahhütlü tarifemin süresi bu ay dolacak olmasına rağmen, herhangi bir makul alternatif sunulmadan bir sonr
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullan...ıyorum ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte ay
"En kısa sürede aradılar ve çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi bitti...kten sonra yaşadığım durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ya
"Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkürler."
Vodafone hattımda 30 GB internet içeren tarifemi ayda 312 TL ödeyerek kulla...nıyorum ve sözleşmem 6 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor. Sözleşme bitiş tar
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler. Vodafone"
Kullanmakta olduğun Vodafone hattımın tarife ücretim 489 TL, kullandığım gü...ncel tarifem 15/04/2026 tarihinde; taahhüdüm sonlanacak. Bu sebepten dolayı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 87 TL ödüyordum. Taahhüdümün bittiği söylendi ve bundan sonra aynı hat içi...n yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği ifade edildi. Bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Bu konuyla ilgili V
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır müşteri hizmetleri... tarafından aranmaya ve yeni tarife teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödüyo
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için müş...teri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sunulan tarifeler mevcut durumuma göre oldukça yüksek kaldı ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulmadı. Ya
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operat...örü kullanmama rağmen, son bir aydır uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarifey
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında vaat e...dilen Migros hediye çeki SMS’ini alamadım. Tarife değişikliği kapsamında ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100