to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım İndirimli 240 paketimin süresi bittikten sonra hatta tanımlı uygun paketim sona erdi ve hat otomatik olarak indirimsiz, yüksek ücretli tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Bu hat benim ikinci hattım olduğu için neredeyse sadece gelen aramaları cevaplıyorum, çok nadir arama yapıyorum ve bu nedenle yüksek ücretli paketleri kesinlikle karşılayamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve aynı konuda üçüncü kez şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Vodafone şubelerine giderek paket fiyatları hakkında bilgi aldım ancak bana sunulan paket fiyatları oldukça yüksek olduğu için kabul edemedim. Şu anda yaklaşık 87 TL civarında, benim kullanım şeklime uygun bir paket üzerinden devam etmek isterken çok daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor.
Hattımın kapatılmadan aktif kalmasını, kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul ve düşük ücretli bir pakete geçirilmek istediğimi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İşlem yapılmasını istediğim numara 5369****11’dir.
İrtibat numaram:0546*****61
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken daha uygun bir tarifeye geçmek için Vodafone mağazasına gittim. Mağazada, özellikle uzun süreli müşteri olmam sebebiyle daha makul bir teklif beklerken karşıma çıkarılan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyat...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone’a kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Hat numaralarım 0536*** 70 91 ve 0537 *** 25 89’dur. Her iki hattımın da tarife taahhüdü bu ay bitmek üzere ve 16 Şubat itibarıyla süresi dolacak. Buna rağmen müşteri temsilciler...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 110 TL ödediğim tarifem için uygun bir kampanya talep ettiğimde, bayide bana bir üst paket dışında seçenek olmadığı söylenerek o pakete geçirildim. Ancak bu yeni paket, önceki tarifemin içeriklerini dahi sunmamasına rağmen aylık...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlar için 12 aylık taahhüt sürem yaklaşık 1 hafta önce bitti. Yeni bir taahhütlü pakete geçmek istediğimde, uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen sistemde sadece çok yüksek fiyatlı tarifelerin çıkarıldığını gö...
Yorumlar