Vodafone Faturalı Hatım İçin Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Sorunu

Mithat

13 Nisan 14:26

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattımı kullanmaya devam edebilmek için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mevcut hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak devam etmek istiyorum fakat mevcut fiyatlarla bunu sürdürmem mümkün görünmüyor.

Vodafone’un, mevcut faturalı hattım için daha uygun fiyatlı, makul ve karşılanabilir bir tarife seçeneği sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.

Vodafone

13 Nisan 16:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

13 Nisan 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatları Yüksek, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Salih

Vodafone

06 Nisan 15:19

105

"Teşekürle"

Vodafone Yüksek Tarifeler Ve Özel Teklif Eksikliği

Ramazan

Vodafone

12 Nisan 14:50

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür hatlar ve tarifeler üzerinden araştırma yapmama rağmen kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Sözle...

Yüksek Tarife Ücretleri Karşısında Uygun Teklif Talebi

Ömer

Vodafone

09 Nisan 01:29

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı ve bu süreçte hattım için makul ücretli bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin tamamı benim için oldukça yüksek fiyatlı. Müşteri olarak beklentim, mevcut kullandığıma yakın kullanım haklarını içeren, bütçemi zor...

Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyatlar Mağduriyet Yaratıyor

Abdullah

Vodafone

01 Nisan 22:48

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukç...

Nizamettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone’dan Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Alamadım

Nizamettin

Vodafone

07 Nisan 13:42

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için 15 Mart’tan beri hattımı taşımadan önce...