Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan 200-300 TL Arasındaki Uygun Tarifeyi Almak İçin Net Açıklama Talebi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
14 Nisan 09:00105

Vodafone’a ait 5346****49 numaralı hattımda uzun süredir uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Şu anda Uyumlu Özel 12 GB paketini kullanıyorum ancak bana sistem üzerinden çıkan en düşük paket ücreti 450 TL civarında görünüyor. Ben aylık en fazla 200–300 TL aralığında bir tarife kullanmak istiyorum fakat 6 aydan fazladır bu fiyat aralığında hiçbir teklif sunulmuyor.

Bu durumla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bayileriyle defalarca görüştüm. Her defasında sadece “uygun teklif yok” denilerek geçiştirildim, neden böyle olduğu ya da ne yapabileceğim konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Vodafone’dan, hattım için 200–300 TL bandında, makul ve kullanımıma uygun bir paket teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 09:12 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 14:19

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 14:23

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 14:23

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci Olmamıza Rağmen 20 GB İnternet İçin 500 TL Üstü Fiyat Şikayeti

Delil
21 Şubat 19:31255

Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı hattım için Ekim 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Tüm tarifeler 500...

5
Çözüldü

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Adil Değil, Eşit Teklif İstiyorum

Yusuf
31 Ekim 2025 18:44201

"Sorunu bu site aracılığı olmadan çözmelerini dilerdim ama biraz uğraştırarak da olsa çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"

Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Müşteri Ayrımı

Pelin
22 Kasım 2025 21:14230

Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri