Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan 200-300 TL Arasındaki Uygun Tarifeyi Almak İçin Net Açıklama Talebi

136

Vodafone’a ait 5346****49 numaralı hattımda uzun süredir uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Şu anda Uyumlu Özel 12 GB paketini kullanıyorum ancak bana sistem üzerinden çıkan en düşük paket ücreti 450 TL civarında görünüyor. Ben aylık en fazla 200–300 TL aralığında bir tarife kullanmak istiyorum fakat 6 aydan fazladır bu fiyat aralığında hiçbir teklif sunulmuyor.

Bu durumla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bayileriyle defalarca görüştüm. Her defasında sadece “uygun teklif yok” denilerek geçiştirildim, neden böyle olduğu ya da ne yapabileceğim konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Vodafone’dan, hattım için 200–300 TL bandında, makul ve kullanımıma uygun bir paket teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 09:12 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 14:19

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 14:23

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 14:23

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarifemde Fiyat Artışı: 200 TL'den 450 TL'ye

194

"Kısa sürede dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorun çözüldü"

Vodafone Tarife Fiyatlandırmasında Belirsizlik Ve Yüksek Ücret Şikayeti

27 Kasım 2025 17:01335

"Başkaları için bir seçenek, bizim gibi 20-25 yıllık eski kullanıcılar için seçenek olarak sunulmayan tarifelerden birine geçiş yapmamı sağladılar, olması gerekeni yapmış oldular o kadar."

Çözüldü

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Adil Değil, Eşit Teklif İstiyorum

31 Ekim 2025 18:44201

"Sorunu bu site aracılığı olmadan çözmelerini dilerdim ama biraz uğraştırarak da olsa çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"

Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Müşteri Ayrımı

22 Kasım 2025 21:14240

Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonun...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri