Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Teklifler

Mahmut
Mahmut
Vodafone
14 Nisan 14:4664
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Vodafone çözüm merkezinden aranarak uygun bir tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkür ederim daha uzun yıllara

Vodafone’da her seferinde aynı olay mevcut. Tarifem 158 TL indirimli fiyatı, taahhüdüm bittiği için indirimli 295 TL fiyat sunuyorlar. Altı üstü 10 GB internet, aylık ortalama en fazla 5 GB kullanıyorum ya da kullanmıyorum. Yeni tekliflerinde aşım özelliği yok.
Günümüzde zaten hayat şartları zor; üstüne bir de operatörlerin saçma sapan teklifleri var. Her yıl hat taşıyalım.

14 Nisan 17:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 17:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mahmut
Mahmut
14 Nisan 18:14

Teşekkür Ederim

Mahmut
Mahmut
14 Nisan 18:20

Vodafone çözüm merkezinden aranarak uygun bir tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkür ederim daha uzun yıllara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yenileme Tekliflerinin Yüksek Fiyatları Memnuniyetsizliğe Yol Açıyor

Gülşah
Gülşah
Vodafone
14 Mart 11:40163

Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Şu anda Uyumlu 15 GB paketini aylık 227 TL kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri