to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yüksek Tarifeler Ve Özel Teklif Eksikliği
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür hatlar ve tarifeler üzerinden araştırma yapmama rağmen kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor.
Sözleşmemin bitmesine 5 gün gibi çok kısa bir süre kalmasına rağmen bana özel, bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm ancak tarafıma yardımcı olacak, makul bir çözüm üretilmedi.
Mevcut bir müşteri olarak, yeni müşteri kazanımına göre geri planda kalmak istemiyorum. Vodafone’dan, mevcut müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde, daha uygun ve makul fiyatlı bir tarife sunmalarını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
