Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yüksek Fiyatlı Teklif Ve Sınırlı Tarife Seçeneğiyle Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sokuyor

profile
13 Nisan 02:39
32

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitecek ve yenilemek için yeni tarifeleri sorduğumda, 5442****64 numaralı hattım için bana 25 GB için aylık 600 TL civarında bir teklif sunuldu. Hem GB miktarı hem de fiyat olarak bu teklif benim için oldukça yetersiz ve yüksek kaldı.

Ben aktif olarak sosyal medya kullanan biriyim ve özellikle sosyal medyanın sınırsız olduğu, orta seviyede GB içeren ama daha makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Buna rağmen görüştüğümde bana “size sunabileceğimiz tarifeler sadece bunlar” denilerek başka bir alternatif gösterilmedi.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere daha uygun, avantajlı ve sosyal medya kullanımı odaklı tarifeler sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle istemeyerek de olsa operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Mevcut müşterileri kaybetmeyecek, daha uygun fiyatlı ve sosyal medya kullanımı için avantaj sağlayan bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yeniden dönüş yapılmasını rica ediyorum.

13 Nisan 03:16 (Şikayetten 37 dakika sonra)
13 Nisan 14:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 GB Ek İnternet Ücretinde 180 TL Artış

profile
02 Nisan 14:44
150
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri