Emekli Vodafone Kullanıcısının 520 TL Tarife Artışı Şikayeti
"Çok kısa sürede geri dönüş sağladılar teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede geri dönüş sağladılar teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini 28.09.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Tarifeye geçerken internetin ...yeterli olmaması durumunda bir sonraki ay için tarifemin daha yüksek GB’li bir paketle değiştirilebileceği söylenmişti. Ancak 25 GB internet hakkım ay bitmeden tükendi ve şu an int
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifemin ücretini artık bütçeme göre karşılamakta zorlanı...yorum ve daha avantajlı, bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 12 ay sabit fiyat garantili, bulunan, en az 50 GB internet içeren ve Vodafone yönüne sınır
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. ...Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kullanımının sınırsız olduğ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bir süredir Vodafone Uyu...mlu 1 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 280 TL ödüyoru
Vodafone hattım için Ağustos ayında tarife değişikliği yaptım. Bana aylık 5...90 TL karşılığında 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Şu anda Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim ve tarife sürem bu ay sonunda bitiyo...r. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan paket fiyatlarının, yeni Vodafone müşterilerine sunulan tarifelere göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini arad
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sosyal medya uygula...malarının sınırsız olduğu ve fiyatı makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu konuda tarafıma net ve uygun bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gö
"Rukiye hanıma yardımları için teşekkür ederim. Gayet kibar ve anlayışlı bir şekilde karşıladığı içinde ayrı teşekkür ediyorum"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “5g Hazır 5 GB”... tarifesindeyim ve şu anda yalnızca 5 GB internet için aylık 225 TL ödüyoru
5443****31 numaralı Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır, taahhüdümün 15 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, ne Vodafo...ne Yanımda uygulamasında ne de Vodafone mağazası / müşteri hizmetlerinde kullanım alışkanlıklarıma uygun, fiyat–performans açısından makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut 20 GB paket
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosya...l tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek istedim. Kampanya kodumu kull
"Dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ediyoruz"
Vodafone hattımda kullandığım tarife bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım yüksek ücretten ücr...etlendirilmeye başlanmış ve yaklaşık 1250 TL civarında bir tutar yansıtılmıştır. Bu durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma durumu açık ve net bir şekilde izah
Vodafone faturalı hattım için 23.10.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 5...G’ye Hazır 20 GB tarifesinin aylık 350 TL olacağı ve hatta durma özelliğinin bulunduğu açıkça söylendi. Ancak hattıma yansıyan tutar 420 TL olarak görünmektedir. Bu durum üzerine
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 4...35,75 TL civarında geliyordu ve bu şekilde devam ediyordu. Ancak tarife değişikliği yapmak istediğimde sistemde karşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin, mevcut ödediğim ücrete göre
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek... istedim. Kampanya kodumu kullandığım halde bu tarife hattıma tanımlanmadı. 30 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanyadan faydalanmak için işlem yaptım.
Vodafone faturalı hatta tanımlı 60 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemin yenilenmesi sırasında ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Tarife sürem bittiğinde hattımı yenilemek istediğimde şebeke ve arama sorunu yaşadım, kendi hattımdan müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Babam farklı bir şehird
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone’da “5G’ye Hazır 30 GB” paketini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Piy...asada aynı operatörde birçok kişiye benden çok daha avantajlı paketler tanı
"Talebim çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifi alıy...orum; ancak sunulan tüm teklifler, şu an ödediğim ücrete göre çok daha yüks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99