to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 isimli 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bireysel paketimi aylık 235 ...TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmasına rağmen, paketimin bitiminde ücretin 470 TL’ye çıkacağı bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun artık
"Teşekkür ederim her şey için sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 60 GB internet, konuşma... ve SMS içeren paketim için 370 TL ödüyorum. 22 Ekim’de taahhüdüm bitecek v
"Teşekkür ederim faturam makul bir fiyata revize edildi 🙏 bu revize yapılabiliyor ise sizlere ulaşmadan şikayetler ve taleplerle uğraşmadan olabilecek günleride görmek umudu ile."
Vodafone abonesi olarak Yalın Fırsat 30 GB tarifemle yaşadığım tarife ve fa...tura sorunu aylardır çözülememektedir. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 10GB paketi kullanıyorum. Paket kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bu...lunmasına rağmen aylık 343 TL ödüyorum. Aynı içerikte ya da benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu gördüğüm için ödediğim ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum ve tar
"Değerli Vodafone Memnuniyet Merkezi, Yaşadığım sorunla ilgilenerek gerekli işlemleri gerçekleştirdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Özellikle mevcut tarifem olan Yalın Fırsat 60 GB paketinde karşılaştığım fiyat farklılığı konusunda talebimi dikkate almanız ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. Aynı paket için 388 TL olan aylık ücretin tarife değişikliği sırasında 745 TL olarak karşıma çıkması beni şaşırtmış ve mağduriyet yaşamama neden olmuştu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede sorunumun çözülemeyeceğinin belirtilmesi de beni üzmüştü. Ancak sonrasında konunun değerlendirilmesi, benimle tekrar iletişime geçilmesi ve sorunumun çözümü için gerekli işlemlerin yapılması, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösterdi. Bir müşteri olarak sesimin duyulması, talebimin dikkate alınması ve makul bir çözüm sunulması benim için gerçekten çok değerli. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve emek için başta benimle iletişime geçen Mahmut Bey olmak üzere, Vodafone Memnuniyet Merkezi ekibine teşekkür ederim. Vodafone müşterisi olarak sorunların çözüme kavuşturulması ve müşterilerin kendilerini değerli hissetmesi benim için önemli. Yaşadığım bu olumlu deneyimin, Vodafone'a olan güvenimin artmasına katkı sağladığını belirtmek isterim. Benzer durumlarda diğer müşterilerin de aynı hassasiyetle değerlendirilmesini temenni ediyorum. İlginiz, desteğiniz ve mağduriyetimin giderilmesi için gösterdiğiniz çaba için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
Vodafone faturalı hatta Uyumlu 50 GB 5 g tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem... devam ediyor, içinde sosyal medya sınırsız olan makul fiyatlı bir tarife t
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiy...atı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı
Vodafone mobil hattım için faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40... GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemdeki internet paketi kullanım alışkanlıklarımı karşılamıyor.... İnternet kullanımım yoğun olduğu için paketim sık sık yetersiz kalıyor ve bu durum da beni hem kullanım hem de bütçe açısından zor durumda bırakıyor. Uzun süredir Vodafone müşter
Vodafone hattımda şu an 20 GB internet içeren bir tarifeye aylık 420 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hakkım bana yetmi...yor ve henüz üçüncü ayımdayken tarife değişikliği yapmak istiyorum. Uygulamada yer alan yeni paketlerin fiyatlarını incelediğimde, sunulan GB miktarına göre fiyatların oldukça yüks
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 30 GB internet içi...n aylık 700 TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim konusunda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ihtiyacıma ve bütçeme uygun
Vodafone’a ait 5320****11, 5320****12 ve 5323****82 numaralı hatlarım için kısa süre önce çağrı merkezinden arandım. Tar...ifemin 100 GB paketinden Red sınırsız tarifeye geçirilebileceği ve bunun için aylık 200 TL fark olacağı söylendi. Görüşme sırasında, özellikle herhangi bir ek kısıtlama ya da değiş
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç gündür tarife değişikliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0543********54 ...numaralı hattım için, 40 GB internet içeren ve sosyal medya kullanımının haktan düşmediği bir tarifeye geçmek istedim. Bu süreçte önce hattın iptalini talep ettim, iptal talebim “s
Vodafone mobil hattım için bugün Vodafone çözüm uzmanı tarafından telefonla arandım. Görüşmede hattım için bana uygun bi...r tarife talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ihtiyacıma uygun bir paket sunulmadı. Özellikle yaklaşık 18 GB internet içeren, bana uygun bir tarife hakkında
Vodafone’da uzun süredir 223 TL olarak kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeren faturalı tarifemin ücreti 16 Eki...m 2026 tarihi itibarıyla habersiz şekilde 600 TL’ye yükseltilmiş. Erzurum Yakutiye’de hattımı aktif olarak kullanıyorum ve Vodafone uygulamasındaki “Tarifem ve Paketlerim” ekranınd
"Hızlı dönüş yapıldı. Talebime uygun tarife tanımlandı. Vodafone'le devam. Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 16.09.2026 tarihinde saat 19.37 civarında tobi üzerinden tarife değişikliği işlemi yaptım. Normalde... hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesi bulunmasına rağmen, sistem üzerinden yanlışlıkla “5g Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yapılmış ve tarifem buna göre değiştirilmiş görünüyor. Uygulama
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Aslında mevc...ut tarifemin fiyatından uzun süre memnundum, ancak üniversiteye başladım ve
Vodafone hattımda bir süredir “40 GB Sosyal Medya” tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında bu tarifeye geçtim ancak hem ...paket ücretinin çok yüksek olduğunu hem de internetin çok çabuk bittiğini fark ettim. Kullandığım paket, ödediğim ücrete göre ne fiyat ne de kullanım süresi açısından beni tatmin e
Vodafone mobil hattım için, internet kullanımım yüksek olduğu halde mevcut tarifemdeki internet paketi ihtiyacımı karşıl...amıyor. Bu nedenle, GB miktarı yüksek ve fiyatı bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak hattımla devam etmek niyetindeyim. Bu kapsamd
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süre müşterileri ...olmama rağmen, tarifem bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tarife tekl
"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı, bilgilendirme yapıldı ve fiyat olarak daha makul bir tarifeye geçişim sağlandı."
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.529
Borç4.916
Cayma Bedeli7.801
Cepinfo330
Ek Paketler5.759
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.866
Faturalı Tarifeler19.069
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.148
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.502
Hat Devir1.839
Hat İptali3.914
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.806
İçerik Servisleri1.688
İnternet Paketi4.791
Kampanya7.883
Kolay Paket2.638
Mobil İmza1.055
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.767
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.871
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.111
Red Business168
Redbox566
SIM Kartı2.596
Sınırsız Paket906
SMS8.630
Şebeke7.815
Taahhüt13.893
Tarife Değişikliği16.876
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935Yanımda11.893
Yurt Dışı Paketleri3.319Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
