to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Teklif Bekliyorum
5443****31 numaralı Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır, taahhüdümün 15 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de Vodafone mağazası / müşteri hizmetlerinde kullanım alışkanlıklarıma uygun, fiyat–performans açısından makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut 20 GB paketim ve içerik kullanımlarım göz önüne alındığında, hem kotamı hem de düzenli kullanımımı karşılayacak, buna rağmen makul bir aylık ücreti olan bir paket beklentim bulunuyor.
Vodafone Yanımda ve müşteri hizmetleri üzerinden sunulan teklifler, hem içerik hem de fiyat açısından kullanım alışkanlıklarıma yakın değil ve bütçemi zorlayacak seviyede kalıyor. Taahhüdüm 15 Kasım’da bittiği halde bana daha uygun bir tarife seçeneği sunulmazsa, bu tarihten itibaren operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Kullanımlarımı ve bütçemi dikkate alan, GB ve içerik olarak benzer seviyede ancak daha uygun fiyatlı bir paket önerisinin tarafıma sunulmasını ve irtibat için 5443****31 numaralı hattımdan aranmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
