to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yüksek Tarife Tekliflerine Karşı Uygun Fiyatlı Paket Talebi
Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifi alıyorum; ancak sunulan tüm teklifler, şu an ödediğim ücrete göre çok daha yüksek kalıyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak faturamın makul bir seviyede devam etmesini beklerken, yeni sözleşme döneminde bana uygun ve avantajlı bir teklif sunulmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Benim talebim, 12 ay süreli yeni kontrat kapsamında bana gerçekten uygun fiyatlı, 5 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket teklifi sunulması ve bu süre boyunca faturamın makul ve öngörülebilir bir seviyede tutulmasıdır. Bu tarifeden faydalanmak istediğim telefon numaram 0 54***40 ** ** şeklindedir. Müşteri memnuniyetimin dikkate alınarak, sadık bir abone olarak bana daha avantajlı bir tarife sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
