to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G’ye Hazır 25 GB Tarifesinde İnternet Hakkı Erken Tükendi, Ücretsiz Yükseltme Talebi
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini 28.09.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Tarifeye geçerken internetin yeterli olmaması durumunda bir sonraki ay için tarifemin daha yüksek GB’li bir paketle değiştirilebileceği söylenmişti. Ancak 25 GB internet hakkım ay bitmeden tükendi ve şu an internetim ihtiyacımı karşılamıyor.
Daha yüksek internet kullanımına uygun, GB değeri daha yüksek ve fiyat olarak da makul bir tarifeye, ek bir ücret ya da cayma bedeli yansıtılmadan geçirilmek istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
