"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Tarife Değişikliğibulunamadı
540 şikayet
Yüksek Tarife Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Düşük Fiyat Talebi
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve tuşlu telefon kullandığım için hat üzerinde internet gibi ek hizmetleri aktif olara...k kullanmıyorum. Şu anda Uyumlu 15 GB paketindeyim ve aylık 430 TL ödüyorum, bu pakette 11. Ayımdayım. Haziran ayında paketim yenileneceği için tarifelere baktığımda 500 TL’nin üz
Taahhüt Bitmeden Uygun Tarifeler Sunulmaması Sorunu
Vodafone’da faturalı bir hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık bir aydır yeni dönem ...için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum; mevcut sunulan tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana bü
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Çözüm Sağlanamaması
"Sorunum en hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tarifem ...değiştirilerek yaklaşık 400 TL ücretli bir pakete geçirilmişim. Bu durumu,
Vodafone Sözleşme Bitmek Üzere Düşük Fiyat Teklifi Alınamıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen üç aydır defalarca aramama ve b...ayiye gitmeme rağmen bana uygun, daha düşük fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ayrıca bayiye de gittim ancak her iki taraftan da çözüm o
İki Hat İçin Farklı Tarife Seçenekleri Sunulmaması Ve Adil Çözüm Talebi
Vodafone bünyesinde bulunan bana ait iki adet faturalı hattın da taahhüt süresi bitmek üzere. Her iki hatta da aynı tari...feyi kullanmama rağmen, tarife değişikliği aşamasında hatlarımdan biri için ikisi sınırsız olmak üzere 5-6 farklı seçenek sunulurken, diğer hattım için ise yine ikisi sınırsız olma
Tarife Değişikliği İşleme Alınmadığı İçin Yüksek Fatura Ve Maddi Zorluk
Vodafone hattım için geçen ay tarife değişikliği talebinde bulunmama rağmen, yeni tarifem devreye alınmadığı için fatura...m hâlâ yüksek gelmeye devam ediyor. Şu an ödemekte zorlandığım bir fatura tutarıyla karşı karşıyayım ve bu durum beni maddi olarak zorluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ba
Öğrenci Hattıma Yüksek Tarif Uygulaması Ve Alternatif Sunulmaması
"Çözün odaklı olduğunuz için teşekkürler. Çok memnun kaldım 🥰🥰🥰🙏🏻🙏🏻🙏🏻"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 2 hat bulunuyor.... Bu hatlardan birini öğrenci olan kızım kullanıyor ve son bir aydır tarife
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu Ve Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone’da bulunduğum tarifeye/kampanyaya geçmek ve bu haktan yararlanmak istiyorum ancak bir türlü işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Defalarca başvurmama rağmen tarifem tanımlanmadı ve yaşadığım bu sorunu çözemediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde somut bir çözüm sunulmadı, konuy
Öne ÇıkanKonular
Yüksek Tarife Teklifleri Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone mobil hattımın tarifesinin taahhüdü bitmeye yaklaşmış durumda. Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayıp ...tarife yenileme ve daha uygun bir paket talebinde bulunuyorum. Ancak her defasında bana aylık yaklaşık 600 TL civarında, oldukça yüksek bulduğum teklifler sunuluyor. Görüşmeler sı
Vodafone Faturasız Hat Kullanıcısının Faturalı Teklif Alamaması
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır hattımı fatural...ıya geçirmek istiyorum. Ancak bu süre içinde defalarca denememe rağmen tara
Taahhütlü Tarifemde Aşırı Fatura Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattım için imzaladığım taahhütlü tarifede ödemem gereken ücret 200 TL iken, son 4 aydır faturalarım 400 ...TL’nin üzerinde gelmektedir. Her ay aynı şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum ve bu durumun nedenini öğrenemiyorum. Tarifeme ve taahhüdüme aykırı şekilde bu kadar yüksek ücret
Vodafone Yüksek Tarifeler Karşısında Uygun Fiyatlı Teklif Ve Sözleşme Yenileme Yardımı Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için birkaç gündür yeni bir tarife a...raştırıyorum; ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür uygun fiyatlı bir tarife talebimi Vodafone’a
Sadakat İndirimi Ve Uygun Fiyatla Paketin Yenilenmesi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemde 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız vi...deo, sınırsız iletişim ve sınırsız müzik paketleri bulunuyor ve ben bu paketten genel olarak memnunum. Taahhüdüm bugün ya da yarın bitiyor; bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri b
Aşırı Tarife Artışı Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone mobil hatta uzun süredir faturalı olarak hizmet almaktayım. Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım hattımda bulunan ta...ahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı. Yeni dönem için sunulan tarife fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle görüşt
Vodafone Yüksek Tarifeler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün sonuna yaklaşmış durumdayım ve bi...r haftadır hem yeni telefon hem de yeni tarife seçeneklerine bakıyorum ancak fiyatlar çok yüksek olduğu için bütçeme uygun bir çözüm bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle de
Taahhüt Yenilemesinde Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüdümün bitişine yakın yaklaşık 10 gündür, hattıma yüksek fiyatlı tarifeler t...eklif olarak çıkarılıyor. Mevcut kullandığım paketle benzer içerikte, makul fiyatlı bir yenileme seçeneği sunulmadığını görüyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve V
Vodafone Tarife Değişikliği Sürecinde Çelişkili Bilgi Ve Güven Sorunu
Vodafone mobil hattım için bugün tarife değişikliği talebinde bulundum. Bu ...süreçte müşteri hizmetleri ve uzman ekip birbirinden tamamen farklı bilgile
Uzun Süreli Müşteriye Özel Uygun Teklif İsteği
"Çağrı merkezindeki hanımefendiye nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim"
Merhaba, mevcut paketimin son ayına girmiş bulunuyorum. Yeni dönem için sun...ulan teklifleri incelediğimde fiyatların bütçemi zorladığını gördüm. Uzun s
Yetersiz Tarife Ve Yüksek Ücret Şikayeti: Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır içinde bulunduğum tarifenin içeriği bana kesi...nlikle yeterli gelmiyor. Hem kullanım haklarım yetersiz hem de buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatl
Vodafone Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
Vodafone hattım 0 54*********78 numaralı hatta kayıtlı olup, yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada ...20 GB internet içeren paketler 300 TL civarındayken, bana aynı içerikte 20 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS için 700 TL’den başlayan ve 2.000 TL’ye kadar çıkan tarifeler sun
Yanlış Tarife Değişikliği Ve Acil Doğru Pakete Geçiş İsteği
4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 22 Nisan’da dolacak taahhüdümle ilgili da...ha önce oluşturduğum şikayet üzerine dün benimle iletişime geçildi. Bu görü
Yüksek Tarife Artışı Ve Uygun Teklif Eksikliği Vodafone’u Üzüyor
Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm 15.04.2026 tarihi...nde sona eriyor ancak mevcut ve sunulan yeni tarifelerin ücretleri çok yüks
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim838
Askerfone182
Aşım Ücreti4.824
Borç4.629
Cayma Bedeli7.537
Cepinfo336
Ek Paketler6.111
Engelli İndirimi581
eSIM1.723
Fatura39.554
Faturalı Tarifeler18.012
Faturasız Tarifeler866
FreeZone2.083
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.637
Hat Devir1.702
Hat İptali3.890
Hat Ücreti644
Hediye Çarkı7.224
İçerik Servisleri2.163
İnternet Paketi4.295
Kampanya7.668
Kolay Paket2.845
Mobil İmza906
Mobil İnternet7.253
Mobil Ödeme10.952
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.329
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.990
Red Business158
Redbox401
SIM Kartı2.970
Sınırsız Paket993
SMS9.767
Şebeke8.383
Taahhüt12.068
Tarife Değişikliği17.532
TL Yükleme462
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.954
Yanımda11.709
Yurt Dışı Paketleri3.607
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









