Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Paketi Yetersiz, 20-30 GB Ve Video Pass İçeren Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçiş Talebi

6

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir kullandığım tarifemin içeriği artık ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle internet paketim yetersiz kalıyor ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarife bulamıyorum.

İhtiyacım; 20-30 GB civarında internet içeren, yanında sosyal pass ve Video Pass bulunan, bütçeme uygun bir teklif. Aylık olarak yaklaşık 400-500 TL bandında, bu özellikleri barındıran bir tarifeye geçmek istiyorum.

Vodafone’un, kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunarak mağduriyetimi gidermesini ve bu konuda tarafımla iletişime geçmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 09:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ağustos 09:29

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İshak
4 Ağustos 09:52

Müşteri danışmanı benimle iletişime geçmedi debeni arayabilir mi

İshak
4 Ağustos 09:54

Müşteri danışmanı benimle iletişime geçmedi beni arayabilir mi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5 GB Tarife Yetersiz, 40 GB Ve 400 TL'ye Geçmek İstiyorum

83

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda 5 GB internet içeren bir tarifedeyim ve bu paket artık ihtiyacımı kesinlikle...

Taahhüt Sonrası İstediğim Tarife Teklifi Almadım

245

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi sonrasında yaşadığım tarifeyle il...

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş İsteği

13

Vodafone hattımda başından beri faturalı bir tarifedeyim ancak faturalarım sürekli olarak bütçemin üzerinde geliyor. Kul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri