to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Tarifemin Faturası 1000 TL’ye Çıktı Uygun Teklif Talep Ediyorum
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra, bana haber verilen yeni ücretlerin makul seviyenin çok üzerine çıktığını öğrenmiş bulunuyorum. Ağustos itibarıyla faturamın 1000 TL'yi bulacağı söylendi ve bu tutar önceki tarifeme göre çok yüksek kalıyor.
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fiyatların bu şekilde olduğu dışında bir çözüm sunulmadı, bana eski tarifeme yakın, daha uygun fiyatlı bir teklif verilmedi. Yıllardır abonesi olduğum bu operatörden, müşteri sadakatimi gözeten, önceki tarifeme yakın bir fiyatlandırmayla yeni bir tarife imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma ekonomik olarak daha makul bir teklif sunulmasını rica ederim.
Çözüm merkezinde görüştüğüm kişi çok anlayışlıydı ve yardımcı oldu teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm merkezindeki kişi çok anlayışlıydı ve çok yardımcı oldu teşekkürler
