Sahibinden Param Güvende Sistemi Üzerinde Aldatıcı İade Ve Destek Eksikliği

13.10.2026 tarihinde Sahibinden Param Güvende sistemi üzerinden Corsair MP700 Pro se 2 TB SSD ürünümü yaklaşık 14.000 TL bedelle sattım. Ürünü sorunsuz, çalışır ve anlattığım şekilde alıcıya gönderdim. Alıcı ise ürünü teslim aldıktan sonra, “ürün anlatıldığı gibi değil” gerekçesiyle iade süreci başlattı.

İade kapsamında bana geri gönderilen kargoyu Yurtiçi Kargo’dan teslim almadan önce açarken video kaydı aldım ve paketten çıkan ürünün benim gönderdiğim SSD ile aynı olmadığını tespit ettim. Yani alıcı, benim gönderdiğim ürünü farklı bir ürünle değiştirip bana bu şekilde iade etti. Buna rağmen sahibinden hiçbir şekilde elimdeki kanıtları video kayıtlarını dikkate almayarak beni mağdur etti.

Yaşadığım durum üzerine Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu detaylıca anlatmama ve elimde video kaydı olmasına rağmen bana sadece “savcılığa verin” denildi, platform tarafından herhangi bir koruma, destek veya çözüm sunulmadı. Üstüne bir de alıcı, haksız yere profilime olumsuz yorum bırakarak mağduriyetimi daha da artırdı.

Param Güvende sistemi üzerinden, satıcıyı bu kadar savunmasız bırakan ve dolandırıcılığa açık hale getiren bu süreçten dolayı son derece mağdurum. Bu kişiyi açıkça dolandırıcılık yapan biri olarak görüyorum ve Sahibinden’in bu kullanıcıya ait hesabı inceleyerek gerekli işlemleri yapmasını, özellikle de bu kişinin kaydının silinmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Param güvende ile satış yapacak arkadaşlara tavsiyem dolandirilmaj istemiyorsanız paran güvende ile satış yapmayın çünkü dolandırıcıların önünü açan bir sistem. Dolandırıcının satıcı profilini resimlerde paylaştım sattığı ürünler görselde mevcuttur.