Vodafone Tarife Değişikliği İsteğim 30 Gün Kısıtlamasıyla Engellendi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Gamze hanım benimle iletişime geçti çözüm odaklı bir görüşme olduğunu için kendisine teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine sadec...e 3 gün kalmışken yeni dönem için bana sunulan tarifelerin, mevcut tarifeme
"Dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ediyoruz"
"Mehmet beye çok teşekkür ederim, elinden geldiğince yardımcı oldu sağ olsun."
"Talebim üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve mağdur olduğum konulardaki sıkıntılar çözülerek yeni tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederiz"
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüdümü y...enilemek için Vodafone uygulamasına girdiğimde, tarafıma sunulan yeni tarif
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0541 294 7319 numaralı hattımın söz...leşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen uzun süredir hattıma uygun, bütçe
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Hattıma uygun tarife tanımlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red’li 18 paketimle her ay hediye 2 G...B ile birlikte toplam 20 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 230 TL civarı
Vodafone hattım için paket yenilemesi sırasında uygulanan fahiş fiyat politikası ve bunun “bize özel indirim” denilerek ...aslında bizi yanıltmak amacıyla kullanılmasından dolayı şikayetçiyim. Öğrenci olduğum için gelir durumum kısıtlı olmasına rağmen, önceki dönemlerde faturalarım yaklaşık 162 TL civa
Üzerime kayıtlı 4 adet Vodafone hattı bulunuyor ve bu ay sonu 4 hattımdan 3’ünün taahhütleri bitiyor. Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden bu hatlara sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, aynı içeriğe sahip tarifeler için hat bazında tamamen farklı ve adaletsiz fiyatlar verildiğini gördüm.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaştığı için bir süredir kendime uygun yeni bir ta...rife arıyorum. Yaklaşık 2 aydır gerek uygulama üzerinden gerek sunulan teklifler üzerinden yeni tarife bakmama rağmen hem fiyatlar yüksek kalıyor hem de bana sunulan paketler kulla
Vodafone mobil faturalı hattım için daha düşük internet paketli ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum anca...k uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden buna izin verilmiyor. Uygulamada sadece bana özel önerilen birkaç tarife gösteriliyor ve müşteri hizmetleri de bu tarifeler dışında başka
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tarife değişikliği yapmak istediğimde dijitale özel sunulan tarif...elerin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifemde sık sık aşım yaşanıyor, buna ek olarak çekim sorunları da yaşıyorum ve buna rağmen uygun fiyatlı, int
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenileme ve geçiş seçeneklerimi kontrol ettiğimde, sunulan tarifelerin ücretleri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına u
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’da 2 farklı hattım var; farklı ve yüksek fiyatlar uygulanıyor. Daha düşük tarifeler var ama ben baktığımda nede...nse yeni tarifeleri göremiyorum. 680, diğer hattımda ise aynı tarife 890. Uygulamada “geçebileceğim tarifeler” de mevcut tarifemden daha uygun tarifeler var ama geçişime izin veril

"Gün içinde dönüş sağladılar ve talebime farklı alternatifler sunarak çözüm sağladılar, teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li 20 GB ta...rifesindeyim. Tarife taahhüdüm bu ay bitiyor ve tarife değiştirmek için Vod
"Teşekkür ederim. İlgilenip sorunumu çözdüler."
15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı dü...zenli ödeyen, hattını aktif kullanan ve bugüne kadar Vodafone’u tercih etme
Vodafone hattım için birkaç gün önce yaptığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından arandım ve bana iki farklı tari...fe önerildi. Bu tarifeleri değerlendirebilmek için süre istedim ve tekrar aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, beni yeniden arayamayacaklarını, ancak benim

Yılların Vodafone abonesine fiyat ayrımcılığı ve ilgisizlik! Vodafone bünyesinde uzun yıllardır aktif olarak kullandığı...m hattımla ilgili yaşanan fiyat adaletsizliği ve mevcut müşteriyi yok sayan politikalardan dolayı derin bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aylık 300–400 TL bandında ödediğim,
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ancak son dönemde sunulan tarifeler hem bütçemi aşıyor hem de ihtiyaç...larımı karşılamıyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar sunulurken, mevcut müşterilerin bu fırsatlardan yararlanamaması beni mağdur ediyor ve kendimi değersiz bi
"Çok hızlı çözüldü, teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugün mevcut tarifemin son günü ...ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone mağazaları
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen yaklaşık son 6–7 aydır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99