Taahhüt Edilen Paket Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

2 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. 15 Temmuz 2025'te bitecek olan tavuk türünden dolayı yeni bir paket sundular. ...

2 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. 15 Temmuz 2025'te bitecek olan tavuk türünden dolayı yeni bir paket sundular. ...
Merhaba, tarafıma ait 0543***6200 numaralı hattın kampanyası bitmek üzeredir. Vodafone tarafıma kampanya ve yeni taahhüt işlemleri için tarafıma ulaşı...
Abonelik Numaram : 0018121473 Vodafone Fiber internet hizmetine Ağustos 2023 tarihinde, aylık 116 TL karşılığında 12 aylık taahhütle abone oldum. Geçtiğimiz yıl, taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yüksek fiyat tekliflerine itiraz etmiş ve bu konuda yaşadığım mağduriyeti iletmiştim. Bunun ...

Her yıl olduğu gibi bu yılda Vodafone mevcut müşterisinin yanında değil. Neden bu haksızlık. Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Düzenli ödemelerim de me...

Vodafone Yalın Fırsat 2024 20 GB Paketi kullanmaktayım ve aylık (vergiler hariç) 191,43 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem 06.08.2025 tarihi itibarıyla son...

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmak üzere. Uygulamadan yeni tekliflere baktığımda aynı paket yüzde yüz e yakın zamlı. Makul bir...

Merhaba, Vodafone 60 GB tarifemi 400 liraya kullanıyordum. Şimdi ise arayıp 1165 TL gibi bir fiyat olacağını söylediler. Bu, fahiş bir fiyatlandırmadır; başka açıklaması yok. Ne maliyeti, ne sarf maliyeti bu tutarları asla yansıtamaz. Bir kullanıcıdan yüzde yüz kar elde etmeniz nedeniyle başka bir o...
Vodafone Yanımda uygulamasında hattımın taahhüdünün bitiş tarihi Ekim 2025 olarak görünüyor. Ancak bu akşam öğrendim ki, ben adaptör için taahhüt verm...

Ben uzun zamandan beri Vodafone ait 0541*******95 numaralı faturalı hat abonesiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 31.07.2025 tarihinde bitiyor. Bana önerilen taahhüt fiyatları çok yüksek. Mümkünse aynı tarifemde veya daha makul ve uygun fiyatta kullanmaya devam etmek istiyorum. Aksi takdirde başka bir ...

Vodafone, taahhüdü biten Red tarifemi, ödediğim fiyatın iki katına taahhütsüz olarak yenilemiş. Aradık, ulaşamadık gerekçesini sunuyorlar. Turkcell'e ...

Mevcut Vodafone tarifemin faturası 411 TL. Taahhüt dönemim bittiği için yeni dönemde aynı paketi kullanamayacağımı, ancak eşdeğer sınırsız paketi 1190...

10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Üç adet şahsıma ait hattım var. Yeni bir taahhüt sözleşmesi için benden üç kattan fazla ücret talep ediliyor. Bu kadar yüksek bir tutar talep etmeleri hak değildir. Şikayetçi olacağım, Tüketici Hakları'na gerekli bütün şikayetleri yapacağım.

Vodafone taahhütlü tarifemin süresi doldu ve bana özel bölümde incelediğimde uygun fiyata geçebileceğim bir tarife bulunmuyor. Tüm tarifeler oldukça yüksek fiyatlı. Ay başında uygun fiyatlı tarifeler vardı ancak süre daraldıkça fiyatları arttırıyorsunuz. Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ancak her...

Vodafone hattımın taahhüdü bitti ancak her yıl katlaya katlaya gidiyor ücretler. Yanımda uygulamasında verilen teklifler diğer operatörlere göre pahalı. Yeni gelen müşterilere ya da kontörlüden geçen kişilere güzel tarifeler ve fiyatlar verilirken eski abonelere mecburmuşuz gibi katlaya katlaya geli...
Vodafone tarafından iznim olmadan taahhüt yenilemesi yapılmış. Telefonumu yeğenime verdiğim sırada Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bildirim yollanmış ve yeğenim telefonum ile oynarken bildirimi onaylamış. Bu sayede taahhüt uzatma işlemi benim iznim olmadan onaylanmış. Taşıl tek bir bildirimle ...

Vodafone bana tanımladığı paketi hesabıma yüklemedi. Taahhüdüm olan 50 GB internet ve 20 GB sosyal medyada geçerli paketimin 20 GB olan kısmı tanımlan...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone hattını kapattırmak için bayiye başvurduk. Ancak bize, hattın taahhüt süresi henüz dolmadığı gerekçesiyle cayma bedeli ödememiz gerektiği söylendi. Bu durum hem vicdanen kabul edilemez hem de hukuken sorunlu bir yaklaşımdır. Bir kişinin vefatı gibi isti...

Eşim f. B. G ye ait 546 205. Numaralı hattı kızım ö. G Kullanmakta. Vodafone ile taahhüdün başlaması ile birlikte yüksek faturalar sebebiyle mağduriyet yaşamaya başlamıştık. Son olarak Mayıs ayında 1000 TL üzerinde fatura gelince tarife aşımı sorununun giderilmesi hususunda bilgi almak için ; Ankara...

Vodafone firmasının müşteri ilgisizliği ve umursamazlığı. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. 6 Ağustosta yenilenecek olan mevcut tarifemde 381,50...

Yarım saat önce Vodafone mağaza danışmanı aradı, paket taahhüdünüzün bittiğini ve yeni taahhüdün 180₺'den gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini sordu. Ben d...