to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Yeni Müşteri Teklifleri Sunulmuyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm ağustos sonunda bitiyor. Buna rağmen, mevcut müşteri olmama karşın bana sunulan teklifler, yeni gelen müşterilerden daha pahalı tutuluyor.
Şu anda 25 GB için tarafıma 535 TL gibi yüksek bir teklif veriliyor, halbuki ben şu an yaklaşık 360 TL ödüyorum. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşteri avantajlarının mevcut müşterilere yansıtılmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Benim beklentim, uzun süreli ve sadık bir müşteri olarak yeni gelen müşterilere sunulan ya da onlara yakın makul fiyatlı tekliflerin bana da sağlanmasıdır. Taahhüdüm bitmeden, mağduriyet yaşamadan bu konuda tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone dan müşteri hizmetlerinden aradılar ve uygun bir paket önerdiler. Yardımları için teşekkür ederim.
